餐飲服務團隊負責人餐飲服務主管
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Jiangsu, Wuxi
飯店:無錫太湖(無錫),濱湖區太湖大道 1888 號,214072
職位編號:1326 52
1、在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
2、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
3、监督现金的处理和存放程序。
4、编制每日存款和流动资金报告。
5、制定并指导员工执行现金安全制度。
6、处理异常的付款情况。
7、监督服务设备的维护保养。
8、监督客用设施和服务的标准。
9、控制存货和监督保安成序。
10、协助菜单和酒水单的设计工作。
11、监督各项职能。
12、监督餐厅的服务。
13、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
14、和上级领导一起编制和管理部门预算。
我們是誰
加入皇冠假日酒店,世界上最大、最受歡迎的高級酒店品牌之一。 皇冠假日酒店在全球各地擁有 420 多家酒店,是商務、休閒或兩者兼而有之的完美基地。 我們精心設計了我們的空間,以鼓勵、支持和慶祝良好的聯繫。 我們也熱衷於會議和活動,是連結國內和全球團體的值得信賴和有價值的合作夥伴。
我們的品牌服務風格「敢於連結」是專為連結而設計。 專為人類設計,而不是無名的客人或同事。 仍然很專業,但在情感層面上觸動了客人。 同事們發揮主動性並發揮自己的個性,因為他們對客人的體驗產生了至關重要的影響。 皇冠假日酒店每位同事的職責是建立難忘的情感聯繫,每位領導者的工作就是創造一個可以實現這種聯繫的環境。
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