客戶服務主管前台主管管
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Beijing, Beijing
飯店：北京八達嶺（BJSBD），延慶區媯水北街1號1-14號樓，郵編：102100
職位編號：1085 26
· 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求
· 在当班期间监督前厅部运营情况，包括：
o 维护客户信息
o 维护当地活动的信息
o 统计入住情况
o 监督公共广播系统的使用
o 监督团组预订情况
o 协助解决严重投诉问题
· 在当班期间监督收银活动，包括：
o 现金处理和银行业务程序
o 处理非法支付情况
o 就信用政策和设备对员工进行指导
o 就现金安全程序对员工进行指导
o 实施应收帐款控制
o 准备财务报告
o 对收银系统实施监管
不太滿足每一項要求，但仍然相信您非常適合這份工作？ 除非您點擊“應用”按鈕，否則我們永遠不會知道。 今天就和我們一起開始您的旅程。
