Hôte.esse de Restaurant Saison 2025 - Carlton Cannes

Notre Maison est à la recherche de ses Hôtes et Hôtesses de Restaurant pour rejoindre les équipes des différents points de vente : le Rüya, le Riviera, le Bar 58 ou le Carlton Beach Club.

Un accueil de luxe est un rôle primordial pour l’image de notre établissement. Il implique un accueil élégant, chaleureux et personnalisé. Le client doit se sentir écouté avec attention et traité de façon spéciale. L’hôte(sse) accueille nos clients, fait en sorte qu’il se sente unique et veille au bon déroulement de son séjour. En tenant compte des goûts uniques de chacun, il/elle participe à la création d’un moment mémorable pour nos clients.

MISSIONS 

Vos missions seront les suivantes, sans qu’elles soient totalement exhaustives :

• Accueillir chacun de nos clients avec le soin, l’attention, la reconnaissance et le respect qu’il mérite
• Répondre aux appels téléphoniques et courriels conformément aux standards de service et prendre les réservations
• Appliquer les rituels de service et garder un regard constant sur l’esthétisme, la propreté des zones d’accueil et sur l’ensemble des espaces clients. 
• Accompagner le client, lui présenter les différents espaces du point de vente et lui présenter la personne qui sera en charge de ses demandes.
• Être amené(e) en fonction de l’activité à participer au service : liaison entre la cuisine et la salle, vérification des menus, réapprovisionnement des consoles, mise en place, etc...
• Connaitre parfaitement la carte des points de vente afin de pourvoir répondre aux demandes des clients.
• En toute circonstance, garder une attitude élégante et raffinée pour offrir à nos clients le meilleur des services.
• Agir avec intuition et bienveillance envers tous nos clients : sourire, anticipation des besoins et réactivité.

QUALIFICATIONS ET AUTRES EXIGENCES

Vous avez de l'ambition, du talent et, bien entendu, certaines compétences indispensables ?

Pour remplir ce rôle avec succès, vous devez posséder idéalement les qualifications, l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivantes :

• Expérience professionnelle minimale de 2 ans dans l’industrie du luxe, idéalement avec une expérience dans un restaurant haut de gamme. 
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, la maîtrise d’une troisième langue est un atout.
• Connaissance des logiciels informatiques hôteliers Micros, ZenChef, Seven Room, Opera et Office365
• Vous devrez vous exprimer avec aisance, savoir vous montrer cordial(e), accueillant(e) et accessible.
• Elégance, exemplarité constante, méthode, dynamisme, esprit d’équipe font partie de vos qualités.
• Vous avez le sens de l’organisation, la rigueur et le souci du détail.
• Vous appréciez particulièrement vous mettre au service de vos clients.
• Vous aimez évoluer dans un contexte exigeant et en pleine évolution.

Vous devez répondre aux exigences légales pour travailler en France.

AVANTAGES

En retour, nous vous offrirons un salaire et des avantages sociaux compétitifs et des opportunités d'acquérir de nouvelles compétences et de faire progresser votre carrière. Vous rejoindrez une équipe passionnée par la création d’expériences mémorables qui font que nos clients se sentent spéciaux, faisant du Carlton Cannes, a Regent Hotel, un lieu de travail idéal :

• Poste saisonnier à pourvoir à partir d’avril / mai 2025
• Salaire brut mensuel de base : 2.500 euros.
• 35 heures par semaine, 2 jours de repos consécutifs, horaires sans coupure variables, week-ends travaillés 
• Prime d’intéressement et Plan d‘épargne entreprise
• Indemnité double de nourriture de 185,68 euros donnant accès à notre Restaurant d’entreprise de grande qualité grâce à notre équipe de cuisine dédiée (Plats faits Maisons, bar à salade, menu à thème, etc)
• Indemnité de transport selon distance domicile travail ou prise en charge à 50% de l’abonnement transport en commun
• Mutuelle d’entreprise
• Prise en charge des tenues professionnelles et subvention sécurité routière
• Accès au système de Tarifs Employés de notre compagnie IHG Hotels & Resorts 
• Accès à la plateforme de formation en ligne IHG et plan de formation interne
• De nombreux événements internes dédiés aux équipes : cocktails de début et de fin de saison, cours de sport collectifs et bien d’autres occasions de partager le plaisir de travailler ensemble.

Regent est la quintessence du luxe moderne pour les voyageurs les plus exigeants. Repoussant les limites du raffinement depuis 1971, les employés de Regent ont une fois de plus entrepris de réinventer des expériences exaltantes qui mêlent sérénité et stimulation pour sublimer les sens.

Ça, c’est du renouveau. Ça, c’est Regent. 

Allons plus loin ensemble.  Si cette offre vous ressemble, postulez maintenant !