Reservation Manager*in (m/w/d)

Die InterContinental Hotels Group (IHG) ist eine der größten Hotelgruppen weltweit. Die IHG besitzt, managt und betreibt als Franchise- und Leasinggeber über 6.000 Hotels und mehr als 850.000 Gästezimmer in fast 100 Ländern rund um den Globus. Zum Portfolio der IHG gehören die renommierten Marken InterContinental® Hotels & Resorts, Crowne Plaza®, Holiday Inn® Hotels and Resorts, Holiday Inn Express®, Staybridge Suites®, Candlewood Suites®, HUALUXE® Hotels and Resorts, EVEN™ Hotels, Kimpton® Hotels and Restaurants und Hotel Indigo®. Außerdem betreibt die IHG das weltweit größte Kundenbindungsprogramm IHG One Rewards® mit über 100 Millionen Mitgliedern.

 
Das Holiday Inn Express Berlin - Alexanderplatz hat am 03. April 2017 seine Türen geöffnet und wird von der Intercontinental Hotels Group (IHG) gemanagt.
 
Dank der hervorragenden Lage und nur eine U-Bahn Station vom Alexanderplatz entfernt (10 Gehminuten) spricht das Hotel Geschäfts- und Freizeitreisende gleichermaßen an. In einem Radius von weniger als zwei Kilometern sind Berlin's Top Sehenswürdigkeiten wie die Museumsinsel, das Pergamonmuseum und das Deutsche Historische Museum bequem innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Das Hotel hat 186 Zimmer im neuen Stil der Holiday Inn Express Marke. Des Weiteren stehen unseren Gästen moderne öffentliche Bereiche wie das Express Café & Bar zur Verfügung.
 

Zur Verstärkung unseres Management-Teams im Holiday Inn Express Berlin Alexanderplatz 

suchen wir ab dem 01.02.2024 eine*n

Reservation Manager*in (m/w/d)

Auf die Position fallen u.a. folgende Aufgaben: 

• Überwachung aller Reservierungsvorgänge und Verantwortung für die reibungslosen Abläufe in der Reservierung
• Überprüfung der täglichen Ankunftslisten und Weiterleitung an die Empfangsleitung
• Verantwortung für die Pflege und Steuerung der Raten / Verfügbarkeiten in den Reservierungssystemen
• Teilnahme an Revenue Calls
• Mitwirkung bei der Zimmerpreisgestaltung
• Fördert den offenen Dialog mit den Mitarbeitern im Hotel und schafft eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Gewährleistung administrativer Abläufe im Hotel

Weiterhin sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie einfache Computerkenntnisse in Microsoft Office Voraussetzung für diese Position.

Wenn unsere Gäste für Sie an erster Stelle stehen und Sie an dem administrativen Teil eines Hotels Spaß haben, sich durch Ehrgeiz sowie zielorientiertes Arbeiten auszeichnen und gastorientiert denken, dann sind Sie bei uns richtig.

Im Gegenzug erhalten Sie von uns ein attraktives Gehalts- und Zusatzleistungspaket:

• Teilnahme am Bonus Programm
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung durch zahlreiche Online- und Classroom Seminare
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikation auf allen Ebenen und sehr gutes Betriebsklima mit vielen Teamevents
• Die Mitarbeiterverpflegung während der Arbeitszeit in unserem „Heart of House“ wird von uns gestellt
• Internationale Karrierechancen in der InterContinental Hotels Group mit mehr als 5000 Hotels in über 100 Ländern  

Darüber hinaus können Sie von uns die individuelle Unterstützung und Förderung erwarten, die Sie für einen großartigen Start und Ihre erfolgreiche weitere Karriere benötigen.
 
Als Mitarbeiter/in von Holiday Inn Hotels & Resorts profitieren Sie außerdem von unserer Zugehörigkeit zur IHG® Markenfamilie, die Ihnen alle Vorteile eines erfolgreichen, internationalen Hotelunternehmens mit über 6.000 Hotels in mehr als 100 Ländern auf der ganzen Welt bietet.
 
Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, bei Holiday Inn Express und IHG sorgen wir dafür, dass Sie gemäß unseres Grundsatzes „Room to be yourself” weiter Sie selbst sein können. Weitere Informationen zu Ihrer Bewerbung finden Sie unter careers.ihg.com.   

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung!

Holiday Inn Express Berlin - Alexanderplatz      
Stralauer Strasse 45
10179 Berlin

Frau Alexandra Ciochinaru                                     
GSM Administration- and Human Resources                                                         
Tel: 030-750107-240
alexandralucia.ciochinaru@ihg.com