【昆明洲际酒店】餐饮服务员

1. 负责餐厅迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程顾客服务工作，确保服务流程规范、响应及时、体验优质。
2. 按照酒店服务标准与操作流程，完成餐前准备、餐具摆台、餐中巡台、餐后收台及区域清洁维护。
3. 主动了解顾客需求，提供个性化餐饮推荐与协助，妥善处理现场咨询与合理服务诉求。
4. 配合团队完成营业高峰时段协作支持，参与日常例会、服务培训及食品安全相关操作规范执行。

1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、餐饮服务、会展经济与管理等相关专业优先。
2. 应届毕业生，具备良好的服务意识与沟通表达能力，有校内实践、实习或志愿服务经历者优先。
3. 形象端正，举止得体，普通话标准，具备基本英语问候与应答能力。
4. 具备较强的学习能力与团队协作精神，能适应轮班制工作安排，包括节假日及晚间时段。
5. 熟悉基本餐饮服务礼仪与安全卫生规范，持有有效健康证明。