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Chef de rang/barman

2482x804-hoteloperations
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intercontinental
intercontinental

Hotel Brand: InterContinental
Location: France, Lyon

Hotel: Lyon - Hotel Dieu (LYSHA), 20 Quai Jules Courmont, 69002

Job number: 115748

Rejoignez notre équipe du bar au poste de Chef de Rang ! Sous la direction de la Responsable du Bar, vous aurez pour missions :

  • Accueillir et renseigner les clients, présenter des produits et susciter la vente.
  • Prendre les commandes et les transmettre au Bar.
  • Servir les clients à table en respectant les standards de l’hôtel et les règles de bienséances.
  • Participer activement à l’optimisation des ventes du Bar.
  • Promouvoir les autres services offerts par l’hôtel.
  • Connaitre de manière approfondie des articles de la carte boisson, snacking et tea time, avec leur composition et leur prix, de manière à pouvoir répondre à toute demande d’information de la part du client.
  • Assurer la bonne disposition de la salle, la mise en place de son rang.
  • Être en mesure de coordonner son service en fonction de la diversité des articles choisis par les clients à une même table et dans son rang.
  • Assurer son service de façon efficace et attentive, et ses capacités professionnelles doivent permettre au client de se sentir à l’aise, avec une présence discrète, efficace, prête à intervenir sur un simple signe.
  • Assurer le bon ordre du petit matériel et en vérifie la propreté.
  • Assurer d’un approvisionnement suffisant du matériel à l’office, denrées alimentaires, produits d’entretien, à cette fin, communiquer à sa hiérarchie les besoins de l’office, afin que les commandes soient faites en temps voulu

"Liste non exhaustive"

Si vous vous reconnaissez dans le profil suivant, n'hésitez plus !

  • École hôtelière ou expérience équivalente.
  • Expérience identique d’1 an dans un environnement similaire.
  • Maîtriser les systèmes informatiques de commandes.
  • Maîtriser les bases du service en salle.
  • Maîtriser l’anglais, une deuxième langue étrangère est un plus.
  • Posséder des connaissances en art de la table et du service, mixologie, œnologie, spiritueux.
  • Avoir le sens de l’écoute et du relationnel.
  • Être rigoureux, dynamique et très organisé.
  • Posséder des aptitudes à la communication.
  • Anticiper les besoins de la clientèle.
  • Savoir gérer les plaintes clients.


AVANTAGES

  • CDI temps complet - deux jours de repos consécutifs
  • Travailler dans le meilleur hôtel de France (World Travel Awards 2021 et 2022) et dans le meilleur bar d'hôtel au monde (Prix Villégiature 2021) ??
  • De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville ??
  • Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe ⛱️
  • Une mutuelle pour vous et votre famille ??
  • Prime d'intéressement sur les performances collectives ??
  • Une cantine connectée et engagée ♻️??
  • Des événements internes avec les équipes??
  • L'opportunité de monter rapidement en compétences et de prendre des responsabilités ??
  • Et enfin… Rejoindre une équipe passionnée et engagée ??
  • Vivez une expérience client avec une nuit offerte au sein de l'intercontinental Lyon- Hotel Dieu (à la validation de votre période d'essai) ??



 

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
 

InterContinental Lyon - Hotel Dieu est synonyme de luxe avec un service d’exception.

Situé au cœur de la ville de Lyon, InterContinental Lyon - Hotel Dieu concilie passé historique riche et rénovation de qualité.
Bâtiment historique traversant 800 ans d'histoire Lyonnaise, l'ancien Hôtel-Dieu a été rénové sous la houlette de Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d'hôtels de luxe. Il concilie le grandiose et l'intime, l'humain et le monumental en exploitant avec bonheur la richesse spatiale de l'édifice du 17ème siècle. Dans sa nouvelle fonction, l'Hôtel-Dieu puisera dans la mémoire du lieu sa source de créativité.
Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d’un établissement 5 étoiles afin de perpétuer la tradition du luxe et vivre une expérience exceptionnelle.

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.

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