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Staff Restaurant Sous Chef 员工餐厅厨师长-武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店

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Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Hubei, Wuhan

Hotel: Wuhan Tianhe Airport (WUHAP), Crowne Plaza, 5th Floor, Terminal 2, Wuhan Tianhe Airport, Huangpi District, 430000

Job number: 138404

工作职责


财务回报:
协助建立员工餐厅的管理制度,餐厅用餐食材的预算以及相关所有费用的控制。
监管餐厅主管及员工的工作表现,合理安排班次,管理人力成本。

员工团队:
创建各种计划促进团队协作,为团队成员营造积极的工作环境。
掌握员工用餐情况并每周更新菜单,负责备齐加工原料。
指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、酱制。
负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。
与切配、热菜及冷菜岗位员工密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。
随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。
合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。
及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。
负责每日各点所需已加工原料的发放。
负责每月的部门损益数据并制定并执行相应的行动计划。
负责餐厅的出品达到相关卫生要求,做到食品留样,确保食品卫生安全。
确保每月菜品推陈出新,每季度进行员工满意度调查。
确保用餐员工打卡并每月按时完成用餐统计。
负责部门采购物品的审批,确保费用管理在预算内。
合理调配班次,最大化使用部门的人力资源,管控人力资源成本。
定期召开部门会议,分析并执行员工满意度调查反馈的内容并上报人力资源总监。
与供应商保持良好的合作关系,保持诚信,不接受贿赂。
保证员工工作区域及员工餐厅的安全及卫生。
有效处理员工投诉并和各部门沟通解决。

宾客体验:
运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为用餐员工提供独特的体验。
每日与用餐员工进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。

企业责任:
提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。
确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。
对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。遇重大问题及时向上级汇报。
完成其它分配的任务。

权责划分
此岗位一般是综合服务酒店员工餐厅的主要管理岗位。

任职资格和要求
中专教育或同等学历,二年及以上员工餐厅相关工作经验,或具备其它同等学历及工作经验。

Who we are

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Our branded service style 'Dare to Connect' is crafted for connection. Designed for humans not nameless guests or colleagues. Still professional but touches guests on an emotional level. Where colleagues take their initiative and use their personality because they make a crucial difference in the guest's experience. The role of every colleague at Crowne Plaza is to create memorable emotional connections and the job of every leader is to create an environment where that can happen.

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