Staff Restaurant Sous Chef 员工餐厅厨师长-武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Hubei, Wuhan
Hotel: Wuhan Tianhe Airport (WUHAP), Crowne Plaza, 5th Floor, Terminal 2, Wuhan Tianhe Airport, Huangpi District, 430000
Job number: 138404
工作职责
财务回报:
协助建立员工餐厅的管理制度,餐厅用餐食材的预算以及相关所有费用的控制。
监管餐厅主管及员工的工作表现,合理安排班次,管理人力成本。
员工团队:
创建各种计划促进团队协作,为团队成员营造积极的工作环境。
掌握员工用餐情况并每周更新菜单,负责备齐加工原料。
指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、酱制。
负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。
与切配、热菜及冷菜岗位员工密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。
随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。
合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。
及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。
负责每日各点所需已加工原料的发放。
负责每月的部门损益数据并制定并执行相应的行动计划。
负责餐厅的出品达到相关卫生要求,做到食品留样,确保食品卫生安全。
确保每月菜品推陈出新,每季度进行员工满意度调查。
确保用餐员工打卡并每月按时完成用餐统计。
负责部门采购物品的审批,确保费用管理在预算内。
合理调配班次,最大化使用部门的人力资源,管控人力资源成本。
定期召开部门会议,分析并执行员工满意度调查反馈的内容并上报人力资源总监。
与供应商保持良好的合作关系,保持诚信,不接受贿赂。
保证员工工作区域及员工餐厅的安全及卫生。
有效处理员工投诉并和各部门沟通解决。
宾客体验:
运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为用餐员工提供独特的体验。
每日与用餐员工进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。
企业责任:
提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。
确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。
对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。遇重大问题及时向上级汇报。
完成其它分配的任务。
权责划分
此岗位一般是综合服务酒店员工餐厅的主要管理岗位。
任职资格和要求
中专教育或同等学历,二年及以上员工餐厅相关工作经验,或具备其它同等学历及工作经验。
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