Líder del equipo de servicio de alimentos y bebidas 餐饮 服务 主管
Marca del hotel: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Ubicación: China, Beijing, Hangzhou
Hotel: Hangzhou Science City (HGHCT), intersección de Chuangjing Road y Yuhangtang Road, edificio No. 5 AUX Future City, distrito de Yuhang, 310000
Número de trabajo: 109428
岗位职责：
1.具备指定餐厅的服务全面知识。
2.了解集团和酒店的各项标准及规定，并保证这些标准和规定的正确实施。
3.确保个人仪表和行为符合酒店标准。
4.确保服务符合酒店的基本标准和标准程序，为客人服务之前，事先检查质量、外观、食品温度、酒水、服务等情况，在为客人提供服务前后，检查部门的卫生清洁情况。
5.检查部门用品的库存量，为确定每日申请量做好准备。
6.在服务当中征求客人的反馈意见，确保令客人满意。
7.确保员工了解并使用酒店有关消防和生命安全、紧急事件的程序。
8.其他。
岗位要求：
1.2年及以上国际联号酒店相关工作经验。
2.具备良好的沟通能力以及问题解决能力。
3.具有良好的服务意识。
Quiénes somos
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