Lealtad de Gestores y Análisis de Asociaciones
Ubicación: Estados Unidos, Georgia, Atlanta
Address: 1 - Corp Atlanta Ravinia, Three Ravinia Drive, Suite 100, 30346
Job number: 162215
Provide strategic analytical support to the Loyalty and Partnership function. Initiate and support projects to address strategic and tactical business questions for the Loyalty department related to performance, program evolution, cost optimization, etc. Design complex performance tracking methods for loyalty programs; and translate insights into actions. Interpret, explain, and present technical findings to business stakeholders in practical non-technical language. Work well independently, as part of a global team supporting several regions.
Your Day to Day:
- Conducts thorough database mining and analysis to answer business questions.
- Manages functional area stakeholders by aligning with their specific business priorities and delivering on initiative results.
- Develops quantitative metrics and maintains forecasts for key performance indicators (KPIs) to measure Loyalty program performance.
- Creates complex models of member behavior and program costs to optimize loyalty program structures and partnerships.
- Proactively identifies opportunities for improvement and makes recommendations based on program performance and benchmarking.
- Collaborates with the broader analytics team to leverage best practices and enhance the loyalty database.
- Creates and delivers impactful presentations with points of view for upper management.
What We Need From You:
- 7+ years of progressive work experience, with emphasis on business or loyalty program analysis, with a strong emphasis on data analysis.
- Proficient in SQL and Tableau, with preferred experience in GCP.
- Strong strategic agility and problem-solving skills, utilizing a hypothesis-led approach for complex analysis.
- Experience in developing dynamic models and dashboards in Tableau and MS Excel, aggregating large data sets for business insights.
- Excellent communication skills, with proficiency in PowerPoint, for translating technical information into actionable insights for senior management. with familiarity in financial concepts preferred.
- Demonstrated critical thinking abilities and curiosity to find the underlying causes/drivers or performance.
Location – Our hybrid work structure is an expectation of three (3) days a week in Atlanta office. This expectation may be adjusted to evolve with the changing needs of the business.
The salary range for this role is $92,240 to $135,000. This role is also eligible for bonus pay. We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision insurance, 401K, and other benefits to employee.
#LI-AA5
¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.
Información importante:
- El rango salarial indicado es la escala salarial de menor a mayor que, de buena fe, creemos que pagaríamos por este puesto en el momento de esta publicación. En última instancia, es posible que paguemos más o menos que el rango publicado, y el rango puede modificarse en el futuro. La posición salarial de un empleado dentro del rango salarial se basará en varios factores, incluida la educación relevante, las calificaciones, las certificaciones, la experiencia, las habilidades, la antigüedad, la ubicación geográfica, el rendimiento, el turno, los requisitos de viaje, las métricas basadas en ventas o ingresos y las necesidades comerciales u organizacionales.
- Ninguna cantidad de pago se considera salario o compensación hasta que se gane, se adquiera y se pueda determinar. El monto y la disponibilidad de cualquier bonificación, comisión u otra forma de compensación asignable a un empleado en particular permanecen a discreción exclusiva de la Compañía a menos que y hasta que se paguen y pueden modificarse a discreción exclusiva de la Compañía, de conformidad con la ley.
- Si necesita adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud, haga clic aquí.
- IHG no acepta solicitudes, consultas ni currículos no solicitados de agencias de contratación o personal. Haga clic aquí para ver nuestra política de agencia.
- Si usted es residente o está solicitando una vacante de trabajo en el estado de Washington, haga clic aquí para leer sobre las ventajas aplicables.
