Responsable de Capacitación de Programas de Grupos y Eventos (Enfoque Tecnológico)
Ubicación: Estados Unidos, Georgia, Atlanta
Address: 1 - Corp Atlanta Ravinia, Three Ravinia Drive, Suite 100, 30346
Número de trabajo: 163809
The Manager, Groups & Events Program Enablement (Tech Focus) supports Groups & Events Enablement through ensuring requirements at the enterprise level are captured, managed, and delivered. This role ensures the Groups & Events ecosystem that IHG delivers meets operational needs at the property, regional, and corporate level.
Your day to day
- Lead the capturing and maintenance of business requirements for prioritized Groups & Events technology initiatives.
- Orchestrate delivery of roadmap initiatives across internal technology teams and external partners.
- Partner with data and analytics teams to ensure Groups & Events data architecture supports business needs
- Provide project management and governance support to ensure Groups & Events priorities are actioned in accordance with agreed upon timelines
- Produce actionable business requirements documentation through careful analysis of release notes, technical diagrams, and similar documents.
- Identify risks, dependencies, and trade‑offs and elevate decisions through governance forums.
- Partner with Regions, Operations, and Owners Associations to ensure technology requirements are in line with Groups and Events strategy and communicated to product teams
- Partner with Product & Technology Change Management, Groups & Events Enablement, and L&D team members on tech-related hotel onboarding or implementation needs
- Track delivery status of key initiatives to capture enhancement requests and improvements to business processes
What we need from you
- Bachelor’s degree in Business, Strategy, Finance, or related field (or equivalent experience).
- 3-5+ years of experience in technology enablement, digital programs, product operations, or requirements‑driven delivery roles
- Demonstrated experience defining and owning business requirements for complex, cross‑functional technology initiatives.
- Experience with Delphi or other hotel sales products; or related Salesforce products
- Experience supporting or leading platform upgrades, integrations, or digital journey enhancements.
- Experience preparing initiatives for launch readiness and adoption, particularly where hotel or operational teams are impacted.
- Comfort operating in environments with ambiguity, evolving priorities, and competing demands.
- Experience in Product Management or Business Analyst roles
Location - Our hybrid work structure is an expectation of three (3) days a week in the Atlanta office. This expectation may be adjusted to evolve with the changing needs of the business.
The salary range for this role is $95,000.00 to $110,000.00. This role is also eligible for bonus pay. We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision insurance, 401K, and other benefits to employees.
#LI-AA5
Quiénes somos
En IHG Hotels & Resort, trabajamos juntos para ofrecer una verdadera hospitalidad para el bien a escala global. Con oficinas corporativas y más de 6.000 destinos hoteleros en todo el mundo, una carrera en IHG es la manera perfecta de ampliar sus horizontes. Experimentarás nuestra cultura única y nuestros brillantes colegas que te apoyarán e inspirarán. Con una gran cantidad de oportunidades corporativas para elegir, dondequiera que se encuentre en su trayectoria profesional y lo que sea que desee lograr, está Espacio para usted en IHG.
En los últimos años, hemos transformado nuestra empresa. Tenemos ambiciones audaces para impulsar el rendimiento y mantener nuestro enfoque implacable en el crecimiento con el fin de ser la compañía hotelera elegida por los huéspedes y propietarios.
Somos un negocio de hostelería en esencia, y valoramos las conexiones, y estar juntos nos ayuda a fomentar un sentido de pertenencia único que también apoya la productividad. Es por eso que aquí en IHG, les damos a nuestros colegas flexibilidad y equilibrio, trabajando de manera híbrida, combinando la oficina y el trabajo remoto de manera colectiva. Reconocemos que cada rol es diferente, es por eso que los líderes trabajan con equipos para determinar cómo y cuándo colaboran.
Ofrecemos una amplia gama de ventajas diseñadas para ayudarlo a vivir su mejor vida laboral. Estos incluyen impresionantes descuentos en habitaciones en nuestras numerosas propiedades, días de recarga y días de voluntariado durante todo el año. A través de nuestro marco myWellbeing, nos comprometemos a apoyar el bienestar en su salud, estilo de vida y lugar de trabajo. Ofrecemos una cultura única e inclusiva, donde siempre hay Espacio para usted para pertenecer, crecer y marcar la diferencia.
Nuestra misión es dar la bienvenida a todo el mundo y crear equipos inclusivos en los que valorar las diferencias y animar a los compañeros a dar lo mejor de sí mismos en el trabajo. IHG® Hotels & Resorts ofrece igualdad de oportunidades de empleo a los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano protegido, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por las leyes aplicables. Promovemos una cultura de confianza, apoyo y aceptación. Siempre dando la bienvenida a diferentes orígenes, experiencias y perspectivas.
¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.
Información importante:
- El rango salarial indicado es la escala salarial de menor a mayor que, de buena fe, creemos que pagaríamos por este puesto en el momento de esta publicación. En última instancia, es posible que paguemos más o menos que el rango publicado, y el rango puede modificarse en el futuro. La posición salarial de un empleado dentro del rango salarial se basará en varios factores, incluida la educación relevante, las calificaciones, las certificaciones, la experiencia, las habilidades, la antigüedad, la ubicación geográfica, el rendimiento, el turno, los requisitos de viaje, las métricas basadas en ventas o ingresos y las necesidades comerciales u organizacionales.
- Ninguna cantidad de pago se considera salario o compensación hasta que se gane, se adquiera y se pueda determinar. El monto y la disponibilidad de cualquier bonificación, comisión u otra forma de compensación asignable a un empleado en particular permanecen a discreción exclusiva de la Compañía a menos que y hasta que se paguen y pueden modificarse a discreción exclusiva de la Compañía, de conformidad con la ley.
- Si necesita adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud, haga clic aquí.
- IHG no acepta solicitudes, consultas ni currículos no solicitados de agencias de contratación o personal. Haga clic aquí para ver nuestra política de agencia.
- Si usted es residente o está solicitando una vacante de trabajo en el estado de Washington, haga clic aquí para leer sobre las ventajas aplicables.
