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Direttore delle camere - Hotel Indigo Los Angeles

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Marca dell'hotel: Hotel Indigo
località: Stati Uniti, California, Los Angeles

Hotel: IN - Los Angeles Downtown (LAXFS), 899 Francisco St, 90017

Numero di lavoro: 163901

We are now seeking a  Rooms Division Manager to join our team. The ideal candidate will be a dynamic leader with a proven track record in providing strategic and operational leadership across the Front Office and Housekeeping functions, ensuring a seamless, elevated guest journey that reflects the hotel’s luxury positioning.

 

A little taste of your day-to-day

Every day is different, but your key responsibilities will be: 

  • Lead the Front Office and Housekeeping functions, delivering a seamless, elevated guest experience aligned to a luxury brand positioning 

  • Drive Rooms Division performance across revenue, profitability and operational excellence, with accountability for occupancy, ADR and upselling outcomes  

  • Play a key leadership role in the hotel’s rebrand, embedding new brand standards, service culture and operational frameworks

  • Inspire, develop and lead high-performing teams, fostering a culture of service excellence, accountability and collaboration 

  • Oversee the end-to-end guest journey, ensuring personalized service delivery, strong VIP management and effective service recovery 

  • Manage and optimize outsourced housekeeping operations, ensuring performance against service standards, quality benchmarks and commercial targets

  • Partner closely with Revenue, Sales and other departments to drive commercial outcomes and enhance the overall guest experience

  • Maintain strong stakeholder relationships across ownership, corporate teams, vendors and external partners

  • Ensure compliance with all safety, security and regulatory requirements, maintaining robust operational and financial controls 

  • Act as a key ambassador for the hotel, supporting brand positioning, community engagement and market presence

 

What we need from you

 

This role is pivotal to the success of our hotel and operations in a highly competitive market, so to see this through we’re looking for a talented professional with the perfect blend of strategic vision, service excellence, operational expertise and people leadership. 

 

What we need from you

Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration   

Four years of guest service/hotel experience with two years in a management capacity, or an equivalent combination of education and work experience  

Must speak local language (s)   

What we offer     

The salary range for this role is $95,000 - $110,000.  This job is also eligible for bonus pay.

We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/vision insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees.

Chi siamo

Hotel Indigo è un marchio di lifestyle di alto livello che cattura il vero spirito del quartiere. Con oltre 150 proprietà in tutto il mondo, cerchiamo persone che possano ispirare i nostri ospiti a fare scoperte uniche attraverso connessioni significative con le diverse persone, luoghi e culture dell'area locale.

Porta la tua storia, per ispirarne di nuovi.

Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.

Informazioni importanti:

  • La fascia di stipendio elencata è la scala retributiva più bassa e più alta che, in buona fede, riteniamo che pagheremmo per questo ruolo al momento di questo annuncio. Alla fine potremmo pagare più o meno dell'intervallo pubblicato e l'intervallo potrebbe essere modificato in futuro. La posizione retributiva di un dipendente all'interno della fascia retributiva si baserà su diversi fattori, tra cui istruzione, qualifiche, certificazioni, esperienza, competenze, anzianità, posizione geografica, prestazioni, turno, requisiti di viaggio, metriche basate sulle vendite o sui ricavi ed esigenze aziendali o organizzative.
  • Nessun importo di retribuzione è considerato salario o compensazione fino a quando non è ottenuto, acquisito e determinabile. L'importo e la disponibilità di qualsiasi bonus, commissione o altra forma di compenso attribuibile a un particolare dipendente rimangono a esclusiva discrezione della Società a meno che e fino a quando non vengano pagati e possono essere modificati a esclusiva discrezione della Società, in conformità con la legge.
  • Se hai bisogno di una sistemazione ragionevole durante il processo di candidatura, clicca qui.
  • IHG non accetta candidature, richieste o CV/curriculum non richiesti da agenzie di selezione del personale o di reclutamento. Clicca qui per la nostra politica di agenzia.
  • Se sei residente o ti candidi per un'offerta di lavoro nello Stato di Washington, clicca qui per leggere i vantaggi applicabili.
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