Guest Service Attendant ゲストサービス/インターコンチネンタルホテル大阪

What is the job?

We never get a second chance to make a first impression.  

As a guest service, you will be based in the first floor of the hotel and play a vital part in the smooth operation of the hotel by anticipating guests’ needs, providing assistance and effortlessly multi-tasking in various areas. 

ゲストサービスのポジションは、1階のベルデスクを滞在中のゲストのニーズを先読み、サポートを提供し、さまざまなエリアで楽にマルチタスクをこなすことで、ホテルの円滑な運営に重要な役割を果たします。

Your day to day

Responsibilities include valet services and general duties as a shuttle driver.

Provide assistance to guests around the hotel entrance area, offering guidance and support. 

Assist with the delivery of luggage.

バレーサービス及び送迎ドライバー業務全般
ホテル玄関まわりのゲストへの案内業務サポート
荷物のデリバリーサポート

What we need from you 

【Experience】

Candidates with experience in driving for shuttle services are preferred.
Preferential consideration for candidates with prior experience in valet services at hotels.
Previous employment in city hotels is advantageous.
Applicants must hold a valid regular driver's license.

【Language Skills】Candidates who can communicate in Japanese and English ( Chinese are preferred) 
【Desired Qualities】

Excellent communication skills with the ability to interact with diverse individuals.
Bright, well-groomed, and positive individuals are sought after.
Valuing teamwork, cooperation, and a cooperative attitude within the team.
Individuals with a spirit of challenge.
Those with a high degree of flexibility

【経験】
・送迎の運転経験のある方優遇
・ホテルにおけるバレーサービスの業務経験を有する方優遇
・これまでにシティホテルにおいて勤務経験を有する方を優遇
・普通運転免許証保持者に限る

【語学】
・英語または中国語でコミュニケーションを図ることができる方優遇

【求める人物像】
・どんな方ともコミュニケーションをとることができる方
・明るく清潔感があり印象がよい方
・チームでの協調性・協力性を大切にすることができる方
・チャレンジ精神のある方
・柔軟性にとんだ方