IT 经理

·监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行，确保所有系统的正确安装和使用，是酒店电脑硬件设施的主要联系人。
·确保所有系统均具备维修保养合同，并按照要求进行日常的预防性维护工作。
应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术， 包括但不限于：
o 计算机硬件系统及设施，包括计算机局域网技术
o 计算机软件应用系统
o 前厅部和应收账款酒店管理系统
o 与前厅部管理系统和其他系统的接口技术
o 办公区的财务管理系统
o 与计算机和局域网技术有关的的办公自动化产品
o 内外部电子邮件、传真、扫描软件及其它通讯工具
o 售货点销售系统
o 客人和行政管理的语音留言系统
o 电话计费系统
o 内部电话机交换系统
o 布线技术
o 集线器和交换机管理系统
o 电子门禁系统
o 计算机病毒防护
o 酒店信息技术的安全和防火墙技术
·每月向财务及业务支持总监或经理及其它相关部门主管领导提供书面工作进展报告
·保持最新的计算机硬件产品清单
·管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件，确保系统最高效地运行
·监督软件的运行状态，通过系统测评技术，记录系统故障及错误，形成系统运行报告，并解决相应问题
·将公司批准的软件安装到酒店计算机系统上并予以测试
·调查并向供应商，集团区域或地区办公室汇报所有的计算机软件的问题

·了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能：酒店前台系统，售货点销售系统，电话计费系统，包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。
·负责指派专人员参加洲际酒店集团批准使用的系统的培训，该批人员将对系统的具体使用者进行培训
·培训选定的酒店员工在本人缺勤的情况下可履行主要工作职责
·制定、测试并传播酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。
·确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有系统信息
·坚决执行信息数据的安全标准
·按照洲际酒店集团的安全标准，控制机房钥匙，机房温度，确保电力供应并作好消防安全工作
·管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全
·在财务及业务支持总监或经理的指导下，管理所有办公区的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源

·整齐有续且安全的保管技术及用户资料文件、系统报告、新闻简报及通知
完成并分发系统工作报告、错误程序报告及系统升级列表
·通过订阅期刊，参加供应商，电脑公司或洲际酒店集团举办的研讨会或技术交流会，获取酒店计算机系统领域最新的发展信息

• Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

• Working knowledge of local area networks and Microsoft Windows
具有局域网和微软窗口软件的使用知识

• Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.
具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

• Good writing skills
良好的写作技能

Qualifications –
学历
• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology or related field.
具有计算机，信息技术或相关领域学士学位

Experience –
经验
• 3 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience.