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Diretor do quarto - Hotel Indigo Los Angeles

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Marca do hotel: Hotel Indigo
Locais: Estados Unidos, Califórnia, Los Angeles

Hotel: IN - Los Angeles Downtown (LAXFS), 899 Francisco St, 90017

Número do trabalho: 163901

We are now seeking a  Rooms Division Manager to join our team. The ideal candidate will be a dynamic leader with a proven track record in providing strategic and operational leadership across the Front Office and Housekeeping functions, ensuring a seamless, elevated guest journey that reflects the hotel’s luxury positioning.

 

A little taste of your day-to-day

Every day is different, but your key responsibilities will be: 

  • Lead the Front Office and Housekeeping functions, delivering a seamless, elevated guest experience aligned to a luxury brand positioning 

  • Drive Rooms Division performance across revenue, profitability and operational excellence, with accountability for occupancy, ADR and upselling outcomes  

  • Play a key leadership role in the hotel’s rebrand, embedding new brand standards, service culture and operational frameworks

  • Inspire, develop and lead high-performing teams, fostering a culture of service excellence, accountability and collaboration 

  • Oversee the end-to-end guest journey, ensuring personalized service delivery, strong VIP management and effective service recovery 

  • Manage and optimize outsourced housekeeping operations, ensuring performance against service standards, quality benchmarks and commercial targets

  • Partner closely with Revenue, Sales and other departments to drive commercial outcomes and enhance the overall guest experience

  • Maintain strong stakeholder relationships across ownership, corporate teams, vendors and external partners

  • Ensure compliance with all safety, security and regulatory requirements, maintaining robust operational and financial controls 

  • Act as a key ambassador for the hotel, supporting brand positioning, community engagement and market presence

 

What we need from you

 

This role is pivotal to the success of our hotel and operations in a highly competitive market, so to see this through we’re looking for a talented professional with the perfect blend of strategic vision, service excellence, operational expertise and people leadership. 

 

What we need from you

Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration   

Four years of guest service/hotel experience with two years in a management capacity, or an equivalent combination of education and work experience  

Must speak local language (s)   

What we offer     

The salary range for this role is $95,000 - $110,000.  This job is also eligible for bonus pay.

We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/vision insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees.

Quem somos

O Hotel Indigo é uma marca de estilo de vida de alto padrão que capta o verdadeiro espírito do bairro. Com mais de 150 propriedades em todo o mundo, procuramos pessoas que possam inspirar nossos hóspedes a fazer descobertas únicas por meio de conexões significativas com as diversas pessoas, lugares e culturas da área local.

Traga sua história para inspirar novas.

Não atende a todos os requisitos, mas ainda acredita que seria uma ótima opção para o trabalho? Nunca saberemos, a menos que você clique no botão "Aplicar". Comece sua jornada conosco hoje mesmo.

Informações importantes:

  • A faixa salarial listada é da menor para a maior escala salarial que, de boa fé, acreditamos que pagaríamos por essa função no momento desta publicação. Em última análise, podemos pagar mais ou menos do que a faixa publicada, e a faixa pode ser modificada no futuro. A posição salarial de um funcionário dentro da faixa salarial será baseada em vários fatores, incluindo educação, qualificações, certificações, experiência, habilidades, antiguidade, localização geográfica, desempenho, turno, requisitos de viagem, métricas baseadas em vendas ou receita e necessidades comerciais ou organizacionais.
  • Nenhum valor de pagamento é considerado salário ou compensação até que seja ganho, adquirido e determinável. O valor e a disponibilidade de qualquer bônus, comissão ou outra forma de compensação atribuível a um funcionário específico permanecem a critério exclusivo da Empresa, a menos que sejam pagos e podem ser modificados a critério exclusivo da Empresa, de acordo com a lei.
  • Se você precisar de acomodações razoáveis durante o processo de inscrição, clique aqui.
  • O IHG não aceita inscrições, consultas ou currículos/currículos não solicitados de agências de recrutamento ou recrutamento. Clique aqui para ver nossa política de agência.
  • Se você é residente ou está se candidatando a uma vaga de emprego no Estado de Washington, clique aqui para ler sobre os benefícios aplicáveis.
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