培训经理

1、分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。
2、使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，品牌文化、员工福祉等。
3、确保有效的执行酒店各项培训计划。
4、监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。
5、建立培训体系，记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。
6、与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。
7、利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果，并进行相应的修改。如顾客满意指标(GSI)，预算完成情况等。

1、本科及以上学历，人力资源管理、教育学或相关专业。
2、具备至少3年培训管理或相关领域工作经验，良好的写作技能。
3、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
4、具有培训证书者优先，如360度反馈证书，GTC注册评审员，认可的评估中心评审专员。
5、精通微软办公软件及培训管理系统，具备较强的数据分析能力
6、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。
7、外语佳，性格开朗，了解并熟悉国际品牌酒店培训体系与流程；