迎宾员 Gastgeberin
Hotelmarke: Crowne Plaza Hotels & Resort
Ort: China, Peking, Sanya
Hotel: Resort Sanya Bay (SYXBA), Nr. 228 Sanya Bay Road, 572000
Stellennummer: 133118
岗位职责：
1. 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客；
2. 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐；
3. 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录；
按领位员的标准培训员工。
4. 周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件。
5. 保持迎宾台的清洁。
6. 保持所有菜单和饮料单的清洁。
7. 协助饮料服务。
8. 协助食品服务。
岗位要求：
1. 在餐饮服务岗位上有一年经验；
2. 良好的人际沟通能力和内省能力；
3. 协助确保每个时间段的工作准确地完成；
4. 熟练掌握对客服务流程；
5. 掌握必须的菜单酒水知识，有一定的餐饮服务技能。
Wer sind wir?
Werden Sie Teil von Crowne Plaza, einer der größten und beliebtesten Premium-Hotelmarken der Welt. Mit mehr als 420 Hotels an verschiedenen Standorten weltweit ist das Crowne Plaza der perfekte Ausgangspunkt, um Geschäftsreisende, Urlauber oder eine Mischung aus beidem miteinander zu verbinden. Wir haben unsere Räume sorgfältig gestaltet, um großartige Verbindungen zu fördern, zu unterstützen und zu feiern. Wir legen auch großen Wert auf Tagungen und Veranstaltungen und sind ein vertrauenswürdiger und geschätzter Partner, der sowohl nationale als auch globale Gruppen miteinander verbindet.
Unser Markenservicestil „Dare to Connect“ ist auf Verbindung ausgelegt. Für Menschen konzipiert, nicht für namenlose Gäste oder Kollegen. Immer noch professionell, berührt die Gäste aber auf einer emotionalen Ebene. Wo Kollegen die Initiative ergreifen und ihre Persönlichkeit einbringen, weil sie das Gasterlebnis entscheidend beeinflussen. Die Rolle jedes Kollegen bei Crowne Plaza besteht darin, unvergessliche emotionale Verbindungen herzustellen und die Aufgabe jeder Führungskraft besteht darin, ein Umfeld zu schaffen, in dem dies geschehen kann.
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.
