宾客服务经理 Leiter des Gästeservices
Hotelmarke: HUALUXE
Ort: China, Hainan, Sanya
Hotel: Sanya Yalong Bay Resort (SYXYL), NO. 4, Longhai Road, Yalong Bay, Jiyang District, 572016
Auftragsnummer: 120366
1、通过训练领导和激发团队员工。
2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。
6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。
7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。
8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。
10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
Wir bei IHG haben ein Versprechen gegeben. Als eine der weltweit führenden Hotelgruppen sind wir hier, um echte Gastfreundschaft für den guten Zweck zu bieten. Damit sich unsere Gäste und Kollegen willkommen, umsorgt, anerkannt und respektiert fühlen – egal wo auf der Welt sie sich befinden. Möchtest du Teil der Reise sein?
Bei HUALUXE®️ Hotels and Resorts suchen wir Menschen, die die chinesische Kultur und das chinesische Erbe zum Leben erwecken. Als erste gehobene internationale Hotelmarke, die speziell für chinesische Gäste konzipiert wurde, erkennen unsere Kollegen unsere Werte nicht nur an, sondern verbessern sie.
Etikette. Verjüngung in der Natur. Anerkennung des Status. Räume aktivieren. Das ist es, wofür unsere Gäste kommen. Was sie erwarten und was wir Ihnen ermöglichen, zu liefern. In jeder Handlung, jeder Interaktion und jedem Detail unseres luxuriösen Designs und Service.
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.
