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Area Technology Manager – UK&I (Franchised)

Standort: Vereinigtes Königreich, Windsor

Address: 1 - Corp Windsor, Windsor One, Arthur Road, IHG Hotels & Resorts, SL4 1RS

Job number: 164048

Whether you’re starting out or stepping up, you’ll find support, purpose and the chance to grow through every challenge at IHG Hotels & Resorts.

 

We’re seeking an Area Technology Manager – UK&I (Franchised) to join our team in Windsor or Branston, UK. This is a field-based role and travel is business-dependent. 

 

This role acts as the primary technology business partner to franchised hotels across the UK & Ireland, working closely with owners, General Managers and internal stakeholders to drive hotel performance and guest satisfaction through technology.

 

It is a highly stakeholder-led role, focused on influencing adoption of IHG technology solutions, ensuring compliance with brand standards, and acting as the key intermediary between hotels and IHG’s technology organisation.

 

Key responsibilities

  • Partnering with divisional leadership, hotel General Managers, and owners
  • Acting as the primary liaison between hotels and IHG technology teams
  • Driving adoption of IHG technology standards and solutions
  • Supporting new hotel openings and conversions from a technology perspective
  • Ensuring systems, security, and technology compliance across hotels
  • Identifying opportunities to improve operational performance through technology
  • Influencing and supporting hotel stakeholders in technology decision-making
  • Leading and engaging the Hotel IT Manager community (indirectly)
  • Supporting rollout and engagement of new technology initiatives
  • Building strong relationships across owners, franchisees, and internal teams

 

This role has a direct impact on hotel performance, guest satisfaction, and successful deployment of technology across approximately 350+ franchised hotels in the UK & Ireland. 

 

What we’re looking for

  • 5+ years’ experience in technology management or IT-related roles 
  • Strong stakeholder management and influencing skills
  • Ability to translate technical concepts into non-technical language
  • Experience working in multi-site environments (hospitality, travel, retail or similar) 
  • Strong communication and relationship-building capability
  • Broad understanding of IT infrastructure and systems (e.g. networks, security, Microsoft technologies) 
  • Knowledge of hotel systems (e.g. PMS, POS, Wi-Fi, in-room technology) 
  • Experience within hospitality and/or franchise business models (highly desirable) 
  • Proactive, engaging personality with ability to influence without authority
  • Flexibility to travel extensively and work in a dynamic environment

 

What we offer

We provide a wide range of benefits designed to help you live your best work life. Including:

  • Travel benefits that include discounted room rates and food & beverage
  • Recharge Days
  • Volunteering Days

 

 

Wer sind wir?

Bei IHG Hotels & Resort arbeiten wir zusammen, um echte Gastfreundschaft für das Gute auf globaler Ebene zu bieten. Mit Firmensitzen und über 6.000 Hotels Reiseziel weltweit ist eine Karriere bei IHG der perfekte Weg, um Ihren Horizont zu erweitern. Du erlebst unsere einzigartige Kultur und brillante Kollegen, die dich unterstützen und inspirieren. Mit einer Vielzahl von Unternehmensmöglichkeiten zur Auswahl, egal wo Sie sich auf Ihrem Karriereweg befinden und was auch immer Sie erreichen möchten, bei IHG ist Platz für Sie.

In den letzten Jahren haben wir unser Unternehmen transformiert. Wir haben ehrgeizige Ambitionen, die Leistung zu steigern und unseren unermüdlichen Fokus auf Wachstum beizubehalten, um das Hotelunternehmen der Wahl zu sein, das Gast & Eigentümer lieben.

Wir sind im Kern ein Gastgewerbeunternehmen und legen Wert auf Verbindungen, und das Zusammensein hilft uns, ein einzigartiges Zugehörigkeitsgefühl zu fördern, das auch die Produktivität unterstützt. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kolleginnen und Kollegen bei IHG Flexibilität und Ausgewogenheit – wir arbeiten auf hybride Weise, indem wir Büro und Remote-Arbeit miteinander verbinden. Wir sind uns bewusst, dass jede Rolle anders ist, deshalb arbeiten Führungskräfte mit Teams zusammen, um zu bestimmen, wie und wann sie zusammenarbeiten.

Wir bieten eine breite Palette von Vorteilen, die Ihnen helfen, Ihr bestes Arbeitsleben zu führen. Dazu gehören beeindruckende Zimmer-Rabatte in unseren vielen Häusern, Aufladetage und Freiwilligentage das ganze Jahr über. Mit unserem myWellbeing-Framework setzen wir uns dafür ein, das Wohlbefinden Ihrer Gesundheit, Ihres Lebensstils und Ihres Arbeitsplatzes zu unterstützen. Wir bieten eine einzigartige und integrative Kultur, in der es immer Raum für Sie gibt, dazuzugehören, zu wachsen und einen Unterschied zu machen.

Unsere Mission ist es, jeden willkommen zu heißen und integrative Teams zu schaffen, in denen wir Unterschiede feiern und Kollegen ermutigen, sich voll und ganz in die Arbeit einzubringen. IHG® Hotels & Resorts bietet Bewerbern und Mitarbeitern gleiche Beschäftigungschancen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, geschütztem Veteranenstatus, Behinderung oder einer anderen Kategorie, die durch geltende Gesetze geschützt ist. Wir fördern eine Kultur des Vertrauens, der Unterstützung und der Akzeptanz. Immer mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven.

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.

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