Gast Relations Manager宾客关系经理
Hotelmarke: InterContinental
Standorte: China, Peking, Shenzhen
Hotel: Shenzhen Dameisha Resort (SZXDR), No. 9 Yankui Road, Dameisha Yantian District, 518083
Stellennummer: 131222
岗位职责/职位描述
1. 确保为洲际行政俱乐部客人在入住期间提供个性化服务
2. 在洲际行政俱乐部客人入住期间作为客人的优先考虑成员，确保所有客人的要求都能得到满足或得到跟进
3. 在部门内部保持高度的沟通和反馈
4. 识别并预测洲际行政俱乐部客人的需求
5. 协助行李的运送和收取
6. 向洲际行政俱乐部运营经理/房务部总监报告客人的投诉、请求和询问
7. 协助和协调所有洲际行政俱乐部客人的需求和要求
8. 与所有被分配的客人建立融洽的关系，并保持互动，以促进客人的认可和获取他们对客人历史的偏好信息
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.
