Guest Service Agent 前台 接待员

• 按照酒店的程序，为所有到达客人登记及安排房间
• 为客人登记、结账及更换房间，按照预定部要求，确保把所有数据完整输入酒店电脑系统
• 了解酒店所有的促销政策，如季节性的包价，航空里程累计活动，以及洲际酒店集团的促销政策
• 按照洲际品牌标准，维持良好的个人仪态、仪表
• 保持前台工作区域的干净，及正常工作秩序
• 为客人提供高标准服务，特别是洲际酒店的长期客人及重要客人的服务

我们可为您提供的福利：
包括有竞争力的薪水，每月额外绩效奖金，实现丰厚工作绩效的各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内良好的培训)。
我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。
IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。

• 熟练的中英文书写和口头表达能力
• 拥有相关工作或培训经历
• 有PSB经验、Opera系统使用经验
• 良好的组织和协调技巧，能够坚持到底完成工作
• 精通电脑操作技巧，特别是办公软件和电子邮件
• 至少一年酒店或大型公司相关工作经验
• 具有旅游/酒店行业知识优先