Guest Services Agent 宾客 服务 接待员
Hotelmarke: Crowne Plaza Hotels & Resort
Standorte: China, Zhongshan
Hotel: CP - Zhongshan Torch High-tech Zone (ZGNGD), No. 14 Huizhan East Road,, Torch High-Tech District, 528400
Auftragsnummer: 149954
负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。
随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和值班经理。
力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.