Meeting & Event Executive 会务 销售 及 统筹 主任

1. 将负责提供客人体验，从活动策划到会议期间处理客户需求，以及与客户进行事后跟进。这一角色的关键是培养了解部门/帐户需求、提高客户满意度和推动酒店增加收入方面的专业知识。
2. 每天与每个会议规划师会面，汇报日常活动、审查消费、账单以及合同账单的任何例外情况，并审查最终账单的估计数。
3. 确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动客人满意度达到较高水平。确保及时将主发票交付给客户，并方便付款。
4. 确保组织活动后呼叫和反馈调查收集，并与客户跟进，以获得事件反馈并确定更多商机。

1. 良好的沟通技巧、客户服务技巧、解决问题的能力。
2. 学历：学位或文凭，以及至少一年的相关经验，以符合规划。服务业的相关经验将是一个优势。
3. 语言能力：中英文听说读写能力良好。