Night Manager - Crowne Plaza Mawson Lakes Pre-Opening
Hotelmarke: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Ort: Australien, Südaustralien, Adelaide
Hotel: Adelaide Mawson Lakes (ADLML), 1-3 (Lot 603) Metro Parade, Mawson Lakes, 5095
Job number: 125819
Our hotels never sleep. So, we’re looking for a Night Manager to provide customer service support, and champion our ‘one team’ approach to make sure we provide our guest the same experience overnight as during the day. You will also be responsible for ensuring that the overnight reporting is completed and perform other essential tasks to help us stay one step ahead of tomorrow during our late-night shifts.
Every day is different, but you’ll mostly be:
- Responsible for the Hotel Operations overnight ensuring our guests and employees needs are met
- Checking guests in, out and managing any wake-up call requests
- Answering phones and dealing with overnight guest queries
- Running night audit property management systems or manual equivalents
- Performing other duties such as concierge services and special guest requests
- Processing payments including room charges, debit and credit, cash and cheques in accordance with established procedures
What We need from you:
- Leadership experience in a hotel preferably in the front office department
- Accounting and mathematics skills for accurate auditing and payment processing
- Cash handling experience for counting and securing bank and processing cash payments
- Computer literacy, including familiarity with PMS software, highly regarded
- Availability to work a rotating roster, weekends and public holidays
- Must have Full Time Australian Working Rights
You'll be rewarded for your hard work with a suite of benefits that supports you and your family's wellbeing, including:
- Paid birthday leave
- Hotel perks like accommodation and food & beverage discounts
- Enhanced parental leave
- Proactive health days and flexible work options.
- Your career journey will be supported through our lifelong development program
- IHG Career Milestone celebrations
- Transfer of entitlements as you move and grow with IHG.
- Access to our discount retail platform that makes your pay for even further
We are proud to be IHG and we know you will be too #Gofurthertogether.
Wir bei IHG haben ein Versprechen gegeben. Als eine der weltweit führenden Hotelgruppen sind wir hier, um echte Gastfreundschaft für den guten Zweck zu bieten. Damit sich unsere Gäste und Kollegen willkommen, umsorgt, anerkannt und respektiert fühlen – egal wo auf der Welt sie sich befinden. Möchtest du Teil der Reise sein?
Werden Sie Teil von Crowne Plaza, einer der größten und beliebtesten Premium-Hotelmarken der Welt. Mit mehr als 420 Hotels an verschiedenen Standorten weltweit ist das Crowne Plaza der perfekte Ausgangspunkt, um Geschäftsreisende, Urlauber oder eine Mischung aus beidem miteinander zu verbinden. Wir haben unsere Räume sorgfältig gestaltet, um großartige Verbindungen zu fördern, zu unterstützen und zu feiern. Wir legen auch großen Wert auf Tagungen und Veranstaltungen und sind ein vertrauenswürdiger und geschätzter Partner, der sowohl nationale als auch globale Gruppen miteinander verbindet.
Unser Markenservicestil „Dare to Connect“ ist auf Verbindung ausgelegt. Für Menschen konzipiert, nicht für namenlose Gäste oder Kollegen. Immer noch professionell, berührt die Gäste aber auf einer emotionalen Ebene. Wo Kollegen die Initiative ergreifen und ihre Persönlichkeit einbringen, weil sie das Gasterlebnis entscheidend beeinflussen. Die Rolle jedes Kollegen bei Crowne Plaza besteht darin, unvergessliche emotionale Verbindungen herzustellen und die Aufgabe jeder Führungskraft besteht darin, ein Umfeld zu schaffen, in dem dies geschehen kann.
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.
