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Reporting Specialist, Business Intelligence - Loyalty

Standort: Philippinen, Makati City

Address: 2 - CRO Manila, 27th Floor, Tower Two, RCBC Plaza,, 6819 Ayala Avenue corner Gil Puyat Avenue, MAKATI CITY, 1200

Job number: 163832

This role focuses on building, maintaining, and optimizing dashboards and reports that are accurate, timely, and visually effective for assigned functions. It translates business needs into

Purpose of the role

structured reporting logic, supports ad hoc analyses to validate trends, and assists in designing user-friendly wireframes. The role ensures data quality through validation and collaboration

with BI and data teams, contributes to automation efforts to enhance efficiency, and consistently applies KPI and governance standards. Additionally, it provides documentation and guidance

to stakeholders while developing technical and business expertise through ongoing learning and coaching.


Key Accountabilities

• Build, maintain, and optimize dashboards, reports, and visualizations for assigned functions—ensuring outputs are accurate,

timely, and aligned with visual standards

• Translate business needs into structured reporting logic with guidance; support ad hoc analysis and insights to validate trends

and support storytelling

• Assist in wireframe design, applying visual best practices and ensuring outputs meet usability goals

• Perform data validation and collaborate with data and BI teams to resolve inconsistencies or quality issues

• Support reporting automation efforts (e.g., PowerPoint refreshes, reusable templates) that increase delivery efficiency

• Apply KPI definitions and governance standards consistently across deliverables

• Provide documentation or walkthroughs for tools created, helping stakeholders understand outputs

• Grow technical and business acumen by participating in team reviews, peer learning, and regular coaching from senior team

members


Education

Bachelor’s in Computer Science, Statistics, Data Science, Mathematics, or Information Systems, or an equivalent combination of

education and work-related experience. Business majors considered with strong technical ability.


Experience

2–4 years in BI or analytics, with experience in dashboard development and ad hoc analysis
 

Technical Skills and Knowledge


• Proficient in Tableau (or similar BI tool), with strong skills in dashboard creation, layout design, and interactivity

• Working knowledge of SQL for data validation, joining tables, and light ad hoc queries

• Comfortable analyzing trends, validating figures, and supporting business narrative development

• Basic understanding of semantic layers and how they support visual data structures

• Familiar with data storytelling principles and dashboard governance standards

• Exposure to Python, especially for automation use cases (e.g., generating PowerPoint decks or data-driven content updates)

• Proficiency in Tableau or similar BI tools is expected. Knowledge of PowerPoint automation (e.g., Python, scripting) is a plus


 

 

Wer sind wir?

Bei IHG Hotels & Resort arbeiten wir zusammen, um echte Gastfreundschaft für das Gute auf globaler Ebene zu bieten. Mit Firmensitzen und über 6.000 Hotels Reiseziel weltweit ist eine Karriere bei IHG der perfekte Weg, um Ihren Horizont zu erweitern. Du erlebst unsere einzigartige Kultur und brillante Kollegen, die dich unterstützen und inspirieren. Mit einer Vielzahl von Unternehmensmöglichkeiten zur Auswahl, egal wo Sie sich auf Ihrem Karriereweg befinden und was auch immer Sie erreichen möchten, bei IHG ist Platz für Sie.

In den letzten Jahren haben wir unser Unternehmen transformiert. Wir haben ehrgeizige Ambitionen, die Leistung zu steigern und unseren unermüdlichen Fokus auf Wachstum beizubehalten, um das Hotelunternehmen der Wahl zu sein, das Gast & Eigentümer lieben.

Wir sind im Kern ein Gastgewerbeunternehmen und legen Wert auf Verbindungen, und das Zusammensein hilft uns, ein einzigartiges Zugehörigkeitsgefühl zu fördern, das auch die Produktivität unterstützt. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kolleginnen und Kollegen bei IHG Flexibilität und Ausgewogenheit – wir arbeiten auf hybride Weise, indem wir Büro und Remote-Arbeit miteinander verbinden. Wir sind uns bewusst, dass jede Rolle anders ist, deshalb arbeiten Führungskräfte mit Teams zusammen, um zu bestimmen, wie und wann sie zusammenarbeiten.

Wir bieten eine breite Palette von Vorteilen, die Ihnen helfen, Ihr bestes Arbeitsleben zu führen. Dazu gehören beeindruckende Zimmer-Rabatte in unseren vielen Häusern, Aufladetage und Freiwilligentage das ganze Jahr über. Mit unserem myWellbeing-Framework setzen wir uns dafür ein, das Wohlbefinden Ihrer Gesundheit, Ihres Lebensstils und Ihres Arbeitsplatzes zu unterstützen. Wir bieten eine einzigartige und integrative Kultur, in der es immer Raum für Sie gibt, dazuzugehören, zu wachsen und einen Unterschied zu machen.

Unsere Mission ist es, jeden willkommen zu heißen und integrative Teams zu schaffen, in denen wir Unterschiede feiern und Kollegen ermutigen, sich voll und ganz in die Arbeit einzubringen. IHG® Hotels & Resorts bietet Bewerbern und Mitarbeitern gleiche Beschäftigungschancen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, geschütztem Veteranenstatus, Behinderung oder einer anderen Kategorie, die durch geltende Gesetze geschützt ist. Wir fördern eine Kultur des Vertrauens, der Unterstützung und der Akzeptanz. Immer mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven.

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.

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