アトリウムラウンジアシスタントマネージャー/Atrium Lounge Assistant Manager
ANAインターコンチネンタルホテル東京2階メインロビーに位置する アトリウムラウンジ。 優雅なアフタヌーンティーからビジネスランチ、ご家族でのディナーまで、幅広いシーンでご利用いただくホテルの象徴的なラウンジです。 国内外のゲストが行き交うこの空間で、サービスの質を支えるアシスタントマネージャーを募集しております。 本ポジションは、現場の第一線に立ちながら、チームをまとめ、オペレーションを安定的に運営する重要な役割です。マネージャーを補佐しつつ、インチャージとして現場をリードしていただきます。 【主な業務内容】 ‐サービスオペレーションの統括および現場管理 ‐スタッフへの指示出し・育成・フォロー ‐シフト管理・人員配置の調整 ‐ゲスト対応およびクレーム対応 ‐売上向上施策や業務改善への提案・実行 アトリウムラウンジは、ホテルの“顔”として高いサービスレベルが求められる場所です。 これまでの経験を活かしながら、次のステージへ踏み出したい方のご応募をお待ちしております。 |
| 必須スキル・経験 | ‐オペレーション管理能力 ‐問題解決力 ‐売上管理 ‐育成・指導経験 ‐レストランやホテル料飲部で 3年以上のリーダーシップ経験 ‐ビジネスレベルの日本語力 ‐英語でのコミュニケーション可能な方 |
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| 歓迎スキル・経験 | 外国語スキル |
| 求める人物像 | ‐レストランまたはホテルでのサービス経験をお持ちの方 ‐サービス品質向上に主体的に取り組める方 ‐将来的にホテル・レストランマネジメントポジションを目指したい方 |
| 待遇 |
月給：401,000円以上（経験により優遇） |
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| 休日・休暇 | ＜年間休日118 日＞ ■月9日-11日 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ■病気休暇年6日別途 ■有給休暇初年度10日付与 |
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