康乐中心服务员-河南中州皇冠假日酒店

岗位职责
· 对客人的安全负责
· 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。
· 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。
· 向主管汇报维修和保养问题
· 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。
· 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。
· 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。
· 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。
· 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。
· 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。
· 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。
· 对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。
· 就游泳池和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。
· 遵守规定的卫生和个人仪容标准。

.岗位要求

· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
· 会游泳
· 1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
. 有救生员证者优先考虑