Chief Concierge礼宾部经理
Merek Hotel: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Lokasi: Cina, Beijing
Hotel: Beijing Badaling (BJSBD), Gedung No. 1- 14, Jalan Guishui Utara No.1, Distrik Yanqing
Job number: 108517
· 对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。
· 负责挑选和分发客人的信件及行政信件，并将无人接收的信件送返发信人。
· 提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。
· 最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所，熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。
· 负责维护酒店信息簿（功能板），并确保所有信息的准确性和实效性。
· 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为行李服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。
· 确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁，工作守时，并且能够快速和高效的完成任务。
Di IHG, kami telah membuat janji. Sebagai salah satu grup hotel terkemuka di dunia, kami hadir untuk memberikan Keramahan Sejati untuk Kebaikan. Membuat tamu dan kolega kami merasa diterima, diperhatikan, diakui, dan dihormati - di mana pun mereka berada di dunia. Ingin menjadi bagian dari perjalanan ini?
Bergabunglah dengan Crowne Plaza, salah satu merek hotel premium terbesar dan paling dicintai di dunia. Dengan lebih dari 420 hotel di berbagai lokasi di seluruh dunia, Crowne Plaza merupakan tempat yang sempurna untuk terhubung dengan bisnis, liburan, atau perpaduan keduanya. Kami telah merancang ruangan kami dengan cermat untuk mendorong, mendukung, dan merayakan hubungan yang baik. Kami juga sangat ahli dalam hal pertemuan dan acara, mitra tepercaya dan berharga untuk menghubungkan grup domestik dan global.
Gaya layanan bermerek kami 'Dare to Connect' dibuat untuk koneksi. Dirancang untuk manusia bukan tamu atau kolega tanpa nama. Masih profesional tetapi menyentuh tamu pada tingkat emosional. Di mana rekan kerja mengambil inisiatif dan menggunakan kepribadian mereka karena mereka membuat perbedaan penting dalam pengalaman tamu. Peran setiap kolega di Crowne Plaza adalah untuk menciptakan koneksi emosional yang mengesankan dan tugas setiap pemimpin adalah menciptakan lingkungan di mana hal itu dapat terjadi.
Tidak cukup memenuhi semua persyaratan, tetapi masih yakin Anda akan cocok untuk pekerjaan ini? Kami tidak akan pernah tahu kecuali Anda menekan tombol 'Terapkan'. Mulailah perjalanan Anda bersama kami hari ini.
