English 简体中文 繁體中文 Deutsch Português (Brasil) 日本語 ไทย Indonesian Türkmen Español (LA) Español (ES) Français Italiano Русский عربى Українська Français Canadien Nederland Polski

Data & Analytics Consultant, Campaign Audience Engineering

Lokasi: Filipina, Kota Makati

Address: 2 - CRO Manila, 27th Floor, Tower Two, RCBC Plaza,, 6819 Ayala Avenue corner Gil Puyat Avenue, MAKATI CITY, 1200

Job number: 157117

Key Accountabilities

  • Analyzes campaign and audience performance data (e.g., targeting effectiveness, conversion, engagement, and channel performance) to generate actionable insights and recommendations for optimization.
  • Executes/delivers on our database marketing strategy for inbound/outbound/paid media channels that align with global & regional marketing goals to achieve campaign objectives and generate high success rates.
  • Support, discover, planning, development, execution and tracking of inbound/outbound Marketing (campaign specific, as well as ad-hoc requests) on a timely basis to ensure on-time execution of marketing programs.
  • Designs, executes, and documents test-and-learn initiatives, then analyzes the results provided by our stakeholders for the future implementations.
  • Monitors automated triggers and evergreen campaigns, addressing any defects.
  • Conducts data discovery and other data exploration activities to identify flaws and fix them to maintain the accuracy of the campaign.
  • Identifies opportunities to enhance efficiency in data-mining processes, campaign automation, and audience creation, and leads to the implementation of these improvements
  • Identifies and executes test-and-learn opportunities to optimize campaign performance.
  • Ensures processes are followed globally and consistently throughout team.
  • Ensures legal and privacy requirements are understood and proactively managed throughout promotional efforts.
  • Manages and monitors workload volume to effectively balance capacity with all incoming requests.
  • Ensures the accuracy, consistency, and quality of all team deliverables.

Key Metrics
 

  • Flawless execution of campaign & campaign automations.
  • On-time delivery of campaign audience creation, sweeps, points postings & batch registrations and other deliverables
  • Monitors automated and trigger-based list pulls for zero-errors to server delivery
  • Strategic guidance to Campaign teams in the development and implementation of marketing across inbound/outbound/paid media channels for higher success metrics
  • Production efficiency optimization
  • Proper tracking of volume of work and/or prediction of load for planned and unplanned demand
  • Manages resource allocation without over or under utilization
  • Response to escalations with sense of urgency as appropriate for a given situation
  • Segmentation/audience awareness

Education  

Bachelors or Master’s degree in Marketing Sciences or similar discipline or an equivalent combination of education and work-related experience. 

 

Experience  

  • 3-5 years' experience, with emphasis on business and marketing analytics
  • Preference given to those with areas of direct and indirect marketing, CRM and campaign management, with strongest preference to those with a background in multi-channel marketing (especially within the travel industry).

 

Technical Skills and Knowledge

  • Demonstrated use of campaign management software (Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Data cloud) or with aptitude to adopt new analytical software
  • Proficient in SQL programming or similar scripting languages 
  • Effective verbal and written communication skills
  • Effective problem solving
  • Strong interpersonal skills with ability to collaborate in a team setting
  • Ability to manage multiple tasks and work under tight deadlines
  • Ability to create presentations and effectively deliver key points of information

Siapa kami

Di IHG Hotels & resor, kami bekerja sama untuk menghadirkan Keramahtamahan Sejati untuk Kebaikan dalam skala global. Dengan kantor pusat dan lebih dari 6.000 destinasi hotel di seluruh dunia, karier di IHG adalah cara sempurna untuk memperluas wawasan Anda. Anda akan merasakan budaya kami yang unik dan rekan kerja brilian yang akan mendukung dan menginspirasi Anda. Dengan banyaknya peluang korporat yang dapat dipilih, di mana pun Anda berada dalam perjalanan karier, dan apa pun yang ingin Anda capai, ada Ruang untuk Anda di IHG.

Selama beberapa tahun terakhir, kami telah mengubah perusahaan kami. Kami memiliki ambisi yang berani untuk mendorong kinerja dan mempertahankan fokus tanpa henti kami pada pertumbuhan agar menjadi perusahaan perhotelan pilihan yang disukai tamu & pemilik.

Kami pada dasarnya adalah bisnis perhotelan dan menghargai hubungan. Kebersamaan membantu kami menumbuhkan rasa memiliki yang unik yang juga mendukung produktivitas. Itulah sebabnya di IHG, kami memberikan fleksibilitas dan keseimbangan kepada kolega kami – bekerja secara hibrida, memadukan kerja kantor dan kerja jarak jauh secara kolektif. Kami menyadari bahwa setiap peran berbeda, itulah sebabnya para pemimpin bekerja dengan tim untuk menentukan bagaimana dan kapan mereka berkolaborasi.

Kami menyediakan berbagai manfaat yang dirancang untuk membantu Anda menjalani kehidupan kerja terbaik. Ini termasuk diskon kamar yang mengesankan di banyak properti kami, hari-hari pengisian ulang pulsa, dan hari-hari sukarela sepanjang tahun. Melalui kerangka kerja myWellbeing, kami berkomitmen untuk mendukung kesejahteraan dalam kesehatan, gaya hidup, dan tempat kerja Anda. Kami menawarkan budaya yang unik dan inklusif, di mana selalu ada Ruang untuk Anda untuk bergabung, tumbuh, dan membuat perbedaan.

Misi kami adalah menyambut semua orang dan menciptakan tim yang inklusif di mana kami menghargai perbedaan dan mendorong rekan kerja untuk membawa seluruh diri mereka ke tempat kerja. IHG ® Hotels & Resorts menyediakan kesempatan kerja yang sama kepada pelamar dan karyawan tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, asal kebangsaan, status veteran yang dilindungi, disabilitas, atau kategori lain yang dilindungi oleh hukum yang berlaku. Kami mempromosikan budaya kepercayaan, dukungan, dan penerimaan. Selalu menyambut latar belakang, pengalaman, dan perspektif yang berbeda.

Tidak cukup memenuhi semua persyaratan, tetapi masih yakin Anda akan cocok untuk pekerjaan ini? Kami tidak akan pernah tahu kecuali Anda menekan tombol 'Terapkan'. Mulailah perjalanan Anda bersama kami hari ini.

Menerapkan
Kembali ke atas