Lewati ke konten

Duty Manager - Crowne Plaza Mawson Lakes Pre-Opening

2482x804-hotelfrontoffice
2482x804-hotelfrontoffice
crowne-plaza-endorsed-logo-plum-rgb-horz-en-eps
crowne-plaza-endorsed-logo-plum-rgb-horz-en-eps

Merek Hotel: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Lokasi: Australia, Australia Selatan, Adelaide

Hotel: Dan au Adelaide Mawson (ADLML), 1-3 (Lot 603) Parade Metro, Danau Mawson, 5095

Job number: 126272

We like to lead from the front. So, we’re looking for a Duty Manager who sets their own high standards across everything from cleanliness to productivity. As part of our Pre-Opening team at the brand new Crowne Plaza Adelaide, Mawson Lakes, you’ll champion our ‘one team’ approach. You'll make sure you and your team are ready to deal effectively and efficiently with all guest complaints, queries and suggestions, from hotel opening and beyond, delivering an unforgettable guest experience, every time.

A little taste of your day-to-day

Every day is different, but you’ll mostly be:

  • Leading the way – managing guest experiences, team performance and hotel operations
  • Prioritising workload and ensuring your team deliver authentic, memorable experiences
  • Developing your team’s skills to drive results that positively impact on hotel performance
  • Having authentic conversations with guests to resolve issues, queries or concerns
  • Being first point of contact for any critical emergency situations

What we need from you

  • Minimum Diploma or equivalent
  • 2 years’ front desk/guest service leadership experience
  • Must be fluent in spoken and written English
  • Excellent communication, problem solving, reasoning and motivational skills
  • Long periods of standing in the front desk areas and occasional lifting of heavy items
  • Working knowledge of hotel property management systems like Opera beneficial
  • Accounting and mathematics skills for accurate auditing and payment processing
  • Availability to work a rotating roster, weekends and public holidays  
  • Must have Full Time Australian Working Rights
You'll be rewarded for your hard work with a suite of benefits that supports you and your family's wellbeing, including:
  • Paid birthday leave
  • Hotel perks like accommodation and food & beverage discounts
  • Enhanced parental leave
  • Proactive health days and flexible work options.
  • Your career journey will be supported through our lifelong development program
  • IHG Career Milestone celebrations
  • Transfer of entitlements as you move and grow with IHG. 
  • Access to our discount retail platform that makes your pay for even further

We are proud to be IHG and we know you will be too #Gofurthertogether. 

Di IHG, kami telah membuat janji. Sebagai salah satu grup hotel terkemuka di dunia, kami hadir untuk memberikan Keramahan Sejati untuk Kebaikan. Membuat tamu dan kolega kami merasa diterima, diperhatikan, diakui, dan dihormati - di mana pun mereka berada di dunia. Ingin menjadi bagian dari perjalanan ini?

Bergabunglah dengan Crowne Plaza, salah satu merek hotel premium terbesar dan paling dicintai di dunia. Dengan lebih dari 420 hotel di berbagai lokasi di seluruh dunia, Crowne Plaza merupakan tempat yang sempurna untuk terhubung dengan bisnis, liburan, atau perpaduan keduanya. Kami telah merancang ruangan kami dengan cermat untuk mendorong, mendukung, dan merayakan hubungan yang baik. Kami juga sangat ahli dalam hal pertemuan dan acara, mitra tepercaya dan berharga untuk menghubungkan grup domestik dan global. 

Gaya layanan bermerek kami 'Dare to Connect' dibuat untuk koneksi. Dirancang untuk manusia bukan tamu atau kolega tanpa nama. Masih profesional tetapi menyentuh tamu pada tingkat emosional. Di mana rekan kerja mengambil inisiatif dan menggunakan kepribadian mereka karena mereka membuat perbedaan penting dalam pengalaman tamu. Peran setiap kolega di Crowne Plaza adalah untuk menciptakan koneksi emosional yang mengesankan dan tugas setiap pemimpin adalah menciptakan lingkungan di mana hal itu dapat terjadi.

Tidak cukup memenuhi semua persyaratan, tetapi masih yakin Anda akan cocok untuk pekerjaan ini? Kami tidak akan pernah tahu kecuali Anda menekan tombol 'Terapkan'. Mulailah perjalanan Anda bersama kami hari ini.

Kembali ke atas