Tetap aktifkan pemimpin tim 宾客 服务 经理
Merek Hotel: EV EN Hotels
Lokasi: China, Ningxia, Yinchuan
Hotel: Yinchuan Yuehai (INCYH), Persimpangan Jalan Utara Yinjiaqu dan Jalan Yueyuan, Distrik Jinfeng, 750000
Nomor Pekerjaan: 1248 28
1、通过训练领导和激发团队员工。
2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
5、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
6、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
7、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。
8、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
9、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
10、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。
Di IHG, kami telah membuat janji. Sebagai salah satu grup hotel terkemuka di dunia, kami hadir untuk memberikan Keramahan Sejati untuk Kebaikan. Membuat tamu dan kolega kami merasa diterima, diperhatikan, diakui, dan dihormati - di mana pun mereka berada di dunia. Ingin menjadi bagian dari perjalanan ini?
Di EVEN®️ Hotels kami menyediakan penawaran gaya hidup yang bijaksana bagi para pelancong yang mencari lebih banyak pilihan untuk tetap sehat dan seimbang di tempat yang jauh dari rumah.
Hotel dan kolega kami yang paham akan kesehatan menawarkan pengalaman kebugaran terbaik di kelasnya, pilihan makanan yang lebih sehat, dan ruang kerja yang fleksibel kepada para tamu. Kami menginspirasi para tamu kami untuk tetap berada di jalur yang tepat dengan rutinitas kebugaran mereka sehingga mereka dapat menjadi yang terbaik dan mencapai lebih banyak hal. Sebagai anggota tim EVEN®️ Hotels, Anda akan membawa semangat Anda untuk kesehatan, menyemangati orang lain, dan membangun hubungan dengan setiap interaksi.
Tidak cukup memenuhi semua persyaratan, tetapi masih yakin Anda akan cocok untuk pekerjaan ini? Kami tidak akan pernah tahu kecuali Anda menekan tombol 'Terapkan'. Mulailah perjalanan Anda bersama kami hari ini.
