Series 1 | Episode 6: Nick Yarnell
Dalam episode terakhir Leading a New Era, kami berbincang dengan Nick Yarnell, General Manager dari Six Senses London yang sangat dinantikan. Ini adalah properti pertama merek ini di Inggris, yang membawa fokus kesehatan dan keberlanjutan yang berani pada bangunan Whiteley's yang telah lahir kembali di Bayswater.
Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun, Nick berbagi filosofinya tentang apa yang benar-benar mendefinisikan kemewahan saat ini: Koneksi emosional, layanan intuitif, dan menciptakan ruang di mana baik tamu maupun tim merasakan rasa memiliki yang mendalam.
Atau, dengarkan di Spotify, Amazon Music, atau Apple Music
Bertemu dengan tamu
Nick Yarnell
Manajer Umum – Six Senses London
Dengan pengalaman selama 37 tahun di empat benua, Nick Yarnell adalah seorang pengusaha perhotelan berpengalaman dengan reputasi memimpin beberapa properti mewah paling ikonik di dunia - mulai dari legenda urban seperti The Pierre di New York hingga tempat peristirahatan di pulau yang sangat indah. Kariernya mencerminkan perpaduan yang langka antara ketelitian operasional, kecerdasan emosional, dan nilai-nilai keramahtamahan yang tak tergoyahkan.
Kini memimpin Six Senses London, debut merek yang sangat dinantikan di Inggris, Nick berfokus pada penyampaian Pengalaman Tamu yang berakar pada intuisi, keberlanjutan, dan koneksi emosional. Dia memimpin dengan penuh percaya diri, kerendahan hati, dan keyakinan bahwa pelayanan yang baik dimulai dengan membuat orang merasa benar-benar diperhatikan.
Lebih lanjut dari Seri 1
Ep 1: Younes Atallah – Regent Pantai Santa Monica
Sebagai pemimpin visioner dengan pengalaman dua dekade di bidang perhotelan mewah, Younes memimpin Regent unggulan, dengan fokus pada kepemimpinan yang mengutamakan manusia dan pengalaman yang berkelas serta terinspirasi dari budaya lokal.
Baca transkripnya.
Ep 2: Selamat Antoja – Kimpton Los Monteros, Marbella
Merry memadukan strategi kreatif dengan kepemimpinan inklusif, menghadirkan kehangatan dan kinerja tinggi di setiap hotel yang ia tangani: Dari Eropa hingga Asia, dan kini Kimpton pertama di Marbella.
Baca transkripnya.
Ep 3: Mohamed Mahmoud – InterContinental Residences Dubai Business Bay
Dengan pengalaman 25 tahun di ihg, Mohamed adalah pemimpin berpengalaman yang dikenal karena keunggulan operasional, fokus komersial, dan pendekatan yang mengutamakan manusia yang mendorong kinerja dan kebanggaan.
Baca transkripnya.
Ep 4: Diego Padula – Resor & Spa Kimpton Grand Roatan, Honduras
Diego menghadirkan sentuhan global dan kecintaan pada budaya, kuliner, dan desain ke hotel bintang lima internasional pertama di Honduras, menginspirasi tim dan tamu dengan tujuan dan kreativitas.
Baca transkripnya.
Ep 5: Melissa Tang – Six Senses Qingcheng Mountain, China
Melissa memimpin dengan empati dan niat, memadukan kesejahteraan, keberlanjutan, dan kesadaran diri ke dalam setiap detail pengalaman Six Senses di jantung Gunung Qingcheng.
Baca transkripnya.
Ep 6: Nick Yarnell – Six Senses London
Sebagai seorang veteran perhotelan mewah dengan pengalaman global, Nick menghadirkan kepercayaan diri yang tenang dan kecerdasan emosional ke ikon terbaru London, menciptakan Pengalaman Tamu yang bermakna dan intuitif.
Baca transkripnya.
Bergabunglah dengan Saluran Sosial kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang kami
Temukan lebih banyak tentang kami dengan mengunjungi dan bergabung dengan saluran sosial kami dengan mengklik ikon di bawah. Anda akan melihat berita karier terbaru kami, informasi terkini penting tentang perusahaan, dan mempelajari lebih lanjut tentang menyertakan apa yang dilakukan IHG dalam komunitas.
