Matria - Server Assistant

Marca dell'hotel: InterContinental
Destinazioni: Stati Uniti, Massachusetts, Boston

Hotel: IC - Boston (BOSHA), 510 Atlantic Avenue, 02210

Job number: 168029

Stipendio per assunzioni: USD 18,25 - 18,25 orario

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Position Overview

As a Server Assistant, you play an essential supporting role in our Food & Beverage operation. You are the unseen elegance behind every polished table setting, the extra pair of hands that ensures service flows effortlessly, and a key contributor to the refined ambiance our guests expect. With poise and presence, you’ll help create memorable, elevated dining experiences—while upholding the highest service standards.

Key Responsibilities

Reset and maintain tables with speed, grace, and precision between seatings
Assist servers with timely delivery of food and beverages to guest tables
Ensure dining spaces remain pristine, including floors, chairs, windows, and surfaces
Stock and replenish service stations with napkins, silverware, condiments, and other essentials
Support the flow of service by filling water glasses and serving non-alcoholic beverages
Maintain organization and sanitation standards in back-of-house service areas
Transport and separate used china, glassware, and flatware for cleaning
Participate in daily briefings and service training to uphold Forbes-level service standards
Collaborate with the culinary, bar, and stewarding teams to ensure smooth service delivery
Perform additional duties as assigned by leadership to support dining operations

Ideal Candidate Profile

Required Skills & Experience

Prior experience in a fine dining or luxury hospitality setting is strongly preferred
Strong attention to detail and a collaborative, service-focused mindset
Fluent in English; additional languages are a plus
Ability to lift and carry up to 50 lbs, and stand or walk for extended periods
Comfortable bending, kneeling, and handling hot or heavy trays
Availability to work evenings, weekends, and holidays based on business needs

Physical Requirements

Frequent standing and walking in high-paced environments
Repetitive lifting, bending, stooping, and carrying
Manual handling of glassware, plates, linens, and trays
Strong verbal communication and listening skills
Poised and polished under pressure in both guest-facing and team-facing roles

What We Offer

At InterContinental Boston, we understand that our team members are the foundation of our legacy. That’s why we offer a competitive compensation and benefits package designed for your success and well-being:

Hourly Rate: $23.85
Medical, dental, vision, life, and disability insurance
Matching 401(k) plan
Paid vacation, holidays, and wellness days
Complimentary dry cleaning and staff meals
IHG Employee Room Benefit Program with worldwide hotel discounts
Access to exclusive perks and discounts
A polished, inclusive, and growth-focused workplace
Most importantly — the Room to Be Yourself and Grow with Purpose

Ready to Support Something Exceptional?

We invite you to bring your dedication, charm, and teamwork to one of Boston’s most prestigious hospitality environments. Join us in delivering excellence—one table at a time.

IHG is proud to be an Equal Opportunity Employer.
We celebrate diversity and believe that hospitality begins with humanity. Candidates of all backgrounds, beliefs, and identities are welcome.

Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.

Informazioni importanti:

La fascia di stipendio elencata è la scala retributiva più bassa e più alta che, in buona fede, riteniamo che pagheremmo per questo ruolo al momento di questo annuncio. Alla fine potremmo pagare più o meno dell'intervallo pubblicato e l'intervallo potrebbe essere modificato in futuro. La posizione retributiva di un dipendente all'interno della fascia retributiva si baserà su diversi fattori, tra cui istruzione, qualifiche, certificazioni, esperienza, competenze, anzianità, posizione geografica, prestazioni, turno, requisiti di viaggio, metriche basate sulle vendite o sui ricavi ed esigenze aziendali o organizzative.
Nessun importo di retribuzione è considerato salario o compensazione fino a quando non è ottenuto, acquisito e determinabile. L'importo e la disponibilità di qualsiasi bonus, commissione o altra forma di compenso attribuibile a un particolare dipendente rimangono a esclusiva discrezione della Società a meno che e fino a quando non vengano pagati e possono essere modificati a esclusiva discrezione della Società, in conformità con la legge.
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