Perguntas frequentes

As atualizações sobre o status do seu aplicativo serão enviadas para você no endereço de e-mail fornecido no aplicativo ou compartilhadas diretamente pelo recrutador que dá suporte à função solicitada.

O IHG não aceita solicitações especulativas, currículos em papel nem aqueles enviados por e-mail. Todas as inscrições para o IHG devem ser recebidas em nosso site de carreiras.

O IHG é um empregador comprometido em igualdade de oportunidades. Leia nossa política na íntegra aqui:

• Declaração da Política de Igualdade de Oportunidades de Emprego do IHG

InterContinental Hotels & Resorts tomou conhecimento de anúncios e comunicações fraudulentas de agências de emprego falsas que alegam falsamente recrutar em nosso nome e para nossos hotéis de marca. Esses golpes geralmente têm como alvo candidatos a emprego, especialmente aqueles do exterior. Os fraudadores podem solicitar que os possíveis candidatos preencham documentos de recrutamento falsos, incluindo formulários de inscrição, termos e condições de emprego ou solicitações de visto. Esses documentos frequentemente usam indevidamente o nome, o logotipo e as imagens dos hotéis da InterContinental Hotels & Resorts sem autorização.

Informamos que o InterContinental Hotels & Resorts nunca solicita pagamentos dos candidatos durante o processo de recrutamento para itens como apólices de seguro, vistos, permissões de trabalho ou acomodação temporária.

 Se você tiver alguma dúvida sobre a legitimidade de uma oferta de emprego ou se receber um anúncio de emprego suspeito, entre em contato conosco em recruitsafe@ihg.com 

Para se candidatar a oportunidades de emprego legítimas na ihg, clique no botão "Pesquisar e candidatar-se" no topo da página.

InterContinental Hotels & Resorts desencoraja veementemente qualquer pessoa a fazer ofertas de emprego não solicitadas alegando representar a empresa ou os hotéis de nossa marca.

• Declaração da Política de Igualdade de Oportunidades de Emprego do IHG
• A igualdade de oportunidades de emprego é a lei (EEO
• Disposição de não discriminação de transparência de pagamento

É política da Companhia fornecer acomodações razoáveis quando solicitadas por um candidato qualificado ou funcionário com deficiência, a menos que tal acomodação cause dificuldades indevidas. A política sobre solicitações de acomodação razoável se aplica a todos os aspectos do emprego, incluindo o processo de inscrição. Se for necessária uma acomodação razoável para participar do processo de candidatura ou entrevista de emprego, para realizar funções essenciais do trabalho e/ou para receber outros benefícios e privilégios do emprego, entre em contato com a equipe de aquisição de talentos da conosco pelo e-mail talentacquisition@ihg.com

O IHG não aceita inscrições, consultas ou solicitações de agências de recrutamento ou pessoal não aprovadas. Não seremos responsáveis pelo pagamento de nenhuma taxa às agências que não tenham um contrato assinado com o IHG. As agências que apresentarem currículos não solicitados a qualquer funcionário do IHG sem terem sido oficialmente contratadas pela equipe de aquisição de talentos do IHG serão removidas da lista de agências autorizadas (se atualmente forem fornecedores aprovados) e/ou não serão consideradas para futuras parcerias pelo IHG.

A Six Continents é uma empreiteira governamental sujeita à Lei de Assistência ao Reajuste de Veteranos da Era do Vietnã de 1974, conforme alterada pela Lei de Empregos para Veteranos de 2002, 38 U.S.C. 4212 (VEVRAA), que exige que empreiteiros governamentais tomem medidas afirmativas para empregar e avançar no emprego: (1) veteranos com deficiência; (2) veteranos recém-separados; (3) distintivo ativo em tempo de guerra ou campanha veteranos; e (4) veteranos com medalhas de serviço das Forças Armadas. Essas classificações são definidas da seguinte forma:

1. Um “veterano com deficiência” é um dos seguintes:
2. um veterano do serviço militar, terrestre, naval ou aéreo dos EUA que tenha direito a compensação (ou que, exceto pelo recebimento do pagamento de aposentadoria militar, teria direito à compensação) de acordo com as leis administradas pelo Secretário de Assuntos de Veteranos; ou
3. uma pessoa que recebeu alta ou foi dispensada do serviço ativo devido a uma deficiência relacionada ao serviço.
4. Um “veterano recentemente separado” significa qualquer veterano durante o período de três anos a partir da data de sua dispensa ou liberação do serviço ativo nas forças armadas, terrestres, navais ou aéreas dos EUA.
5. Um “veterano ativo em tempo de guerra ou distintivo de campanha” significa um veterano que serviu na ativa no serviço militar, terrestre, naval ou aéreo dos EUA durante uma guerra, ou em uma campanha ou expedição para a qual um crachá de campanha foi autorizado de acordo com as leis administradas pelo Departamento de Defesa.
6. Um “veterano da medalha de serviço das forças armadas” significa um veterano que, enquanto servia na ativa no serviço militar, terrestre, naval ou aéreo dos EUA, participou de uma operação militar dos Estados Unidos pela qual uma medalha de serviço das Forças Armadas foi concedida de acordo com a Ordem Executiva 12985.

Veteranos protegidos podem ter direitos adicionais de acordo com a Userra — a Lei de Direitos de Emprego e Reemprego de Serviços Uniformizados. Em particular, se você se ausentou do emprego para prestar serviço no serviço uniformizado, você pode ter o direito de ser reempregado por seu empregador na posição que teria obtido com certeza razoável se não fosse pela ausência devido ao serviço. Para obter mais informações, ligue para o Serviço de Emprego e Treinamento de Veteranos (VETS) do Departamento do Trabalho dos EUA, gratuitamente, em 1‐866-4‐USA‐DOL.

Se você acredita que pertence a alguma das categorias de veteranos protegidos listadas acima, pode indicar isso selecionando a opção apropriada ao preencher o formulário de inscrição para uma de nossas vagas.  Como contratante governamental sujeito à VEVRAA, solicitamos essas informações para medir a eficácia dos esforços de divulgação e recrutamento positivo que realizamos de acordo com a VEVRAA.

As opções que você deverá escolher são:

• EU ME IDENTIFICO COMO UMA OU MAIS DAS CLASSIFICAÇÕES DE VETERANOS PROTEGIDOS LISTADAS
• EU NÃO SOU UM VETERANO PROTEGIDO
• EU ESCOLHO NÃO DIVULGAR

Se você for um veterano com deficiência, nos ajudará se você nos informar se há acomodações que possamos fazer que permitam que você desempenhe as funções essenciais do trabalho, incluindo equipamentos especiais, mudanças no layout físico do trabalho, mudanças na forma como o trabalho é normalmente executado, prestação de serviços de assistência pessoal ou outras acomodações. Essas informações nos ajudarão a fazer acomodações razoáveis para sua deficiência.

O envio dessas informações é voluntário e a recusa em fornecê-las não o sujeitará a nenhum tratamento adverso. As informações fornecidas serão usadas somente de maneiras que não sejam inconsistentes com a Lei de Assistência ao Reajuste dos Veteranos da Era do Vietnã de 1974, conforme alterada.

As informações que você enviar serão mantidas em sigilo, exceto que (i) supervisores e gerentes podem ser informados sobre restrições ao trabalho ou deveres de veteranos com deficiência e sobre as acomodações necessárias; (ii) o pessoal de primeiros socorros e segurança pode ser informado, quando e na medida apropriada, se você tiver uma condição que possa exigir tratamento emergencial; e (iii) funcionários do governo envolvidos na aplicação das leis administradas pelo Escritório Federal de Programas de Conformidade de Contratos ou na aplicação do Lei dos Americanos com Deficiências, pode ser informada.

O IHG oferece um pacote abrangente de benefícios aos seus funcionários qualificados*, incluindo:

• Seguro médico e farmacêutico
• Seguro dentário e oftalmológico
• Seguro de vida e invalidez
• Conta de gastos flexíveis e Conta de poupança de saúde
• Seguro de acidentes, seguro de indenização hospitalar e seguro de doenças graves
• Programa de Assistência ao Empregado (EAP)
• Assistência para adoção e barriga de aluguel
• Benefícios do Family Building
• Licença Parental Paga
• Assistência educacional
• Plano 401 (k) e plano de compensação diferida
• Educação financeira e coaching
• Colega quarto tarifa
• Outros benefícios voluntários, incluindo Identify Theft, Legal, Group Auto & Home insurance e Pet insurance
• Tempo de férias; acumule até 80 horas a cada ano civil
• Bem-estar & Sick Time

*A elegibilidade para benefícios depende dos termos do contrato de trabalho e/ou do acordo de negociação coletiva, se aplicável.   

Transparência na cobertura

• Lei sem surpresas
  Quando você recebe atendimento de emergência ou é tratado por um provedor fora da rede em um hospital ou centro cirúrgico ambulatorial da rede, você está protegido contra cobranças inesperadas ou cobranças de saldo.
  Clique aqui para revisar seus direitos e proteções contra contas médicas inesperadas.
• Arquivos legíveis por máquina da operadora
  O Programa de Benefícios de Saúde e Bem-Estar da Six Continents Hotels, Inc. (a "Empresa") ("Programa") fornece os seguintes links de arquivos legíveis por máquina de acordo com as disposições de Transparência na Cobertura da Affordable Care Act.
  • Hino:https://www.anthem.com/machine-readable-file/search
  • Kaiser:https://healthy.kaiserpermanente.org/front-door/machine-readable. 
  • Triplo S:https://salud.grupotriples.com/en/transparency-in-coverage-machine-readable-files/
  • SINSA:https://simnsa.com/transparency-in-coverage/

Leia os seguintes requisitos técnicos, pois isso geralmente resolverá o problema. Se o problema persistir, envie um email para globalresourcingsystems@ihg.com e inclua todas as mensagens de erro que você recebeu e / ou capturas de tela do erro para nos ajudar a resolver seu problema.

• Windows: Vista, 7, 8 e 10
• Mac OS X 10.9 e superior
• Navegadores recomendados (JavaScript obrigatório)
  
  • Microsoft Edge - versão atual.
  • Firefox - versão atual.
  • Chrome - versão atual.
  • Safari - versão atual.
  • iPhone 8 e superior.
  • Dispositivos Android usando o Android 9 +. (Isso inclui o Android Webview)

Nosso site de carreiras globais pode não funcionar como o esperado se o JavaScript estiver desativado no seu navegador. Dispositivos móveis (como iPhone, iPad, Blackberry, dispositivos Android etc.) e navegadores herdados (como AOL, Netscape e Internet Explorer 6) não são suportados no momento. Evite também usar os botões voltar e avançar no seu navegador. Isso pode interromper o processo de inscrição e fazer com que você perca dados valiosos inseridos. Use os botões de navegação no site.

Se você deseja excluir seu perfil, envie um e-mail para globalresourcingsystems@ihg.com . Esta caixa de correio é apenas para questões técnicas relacionadas. Esteja ciente de que, se você excluir seu aplicativo, ele será removido de todas as vagas para as quais você está sendo considerado.

Não aceitamos solicitações de emprego nesse endereço de e-mail e não comentaremos ou responderemos a solicitações feitas por esse caminho. Todas as inscrições para todas as funções devem ser feitas no site carreiras .

Se você estiver com problemas para enviar seu currículo / currículo, faça o upload do seu arquivo em qualquer um dos seguintes formatos para evitar restrições técnicas que estabelecemos em nosso sistema de recrutamento:

• Palavra perfeita (.wpd)
• Texto (.txt)
• Rich Text (.rtf)
• Linguagem de marcação de hipertexto (.htm e .html)
• Word (.doc e .docx)
• Formato de documento do portal (.pdf)
• Excel (.xls e .xlsx)

Clique em 'Aplicar' no canto superior direito da página e selecione a guia 'Minha página de perfil' para localizar o cargo ao qual você se inscreveu. Sob o título do trabalho em seu perfil, você verá 'Status do envio'. Isso indica o status atual do seu aplicativo e a data mais recente em que o status foi atualizado.

EMPRESAS DO GRUPO DE HOTÉIS INTERCONTINENTAIS ("Empresa", "nós", "nosso" ou "nos")
Aviso de privacidade do requerente da Califórnia

OBJETIVO DESTE AVISO: De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA"), estamos fornecendo este Aviso de Privacidade do Candidato (o "Aviso") para descrever as informações pessoais que coletamos sobre candidatos a emprego ("Candidatos"). Para os residentes da Califórnia, podemos fornecer avisos adicionais sobre nossas práticas de coleta de dados que são cobertas por outras leis (por exemplo, se realizarmos uma verificação de antecedentes ou estendermos uma oferta de emprego), pois este Aviso se limita a cobrir os requisitos da CCPA .

ESCOPO DESTE AVISO: Este Aviso se aplica às informações pessoais que coletamos de e sobre os Candidatos, no contexto de revisão, avaliação, consideração, gerenciamento, armazenamento ou processamento de seus pedidos ou considerá-los para uma posição conosco.

O que são informações pessoais? Neste Aviso, “informações pessoais” é qualquer informação que identifique, se relacione com, descreva, seja razoavelmente capaz de ser associada ou possa estar razoavelmente vinculada, direta ou indiretamente, a um determinado [indivíduo / morador da Califórnia] ou residência.

Nossas práticas são as mesmas para todos os candidatos? As categorias de informações pessoais que coletamos e nosso uso de informações pessoais podem variar dependendo da posição ou localização, bem como das qualificações e responsabilidades associadas. As informações deste aviso têm como objetivo fornecer uma descrição geral de nossa coleta e uso de informações pessoais sobre os candidatos.

CATEGORIAS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS: Geralmente, podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais (conforme estabelecido na CCPA) sobre os Candidatos:

• Nome, informações de contato e outros identificadores: identificadores como nome real, apelido, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da Internet, endereço de email, nome da conta, número da previdência social, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outro identificadores semelhantes.
• Classificações protegidas: características das classificações protegidas sob a lei da Califórnia ou federal, como raça, cor, sexo, idade, religião, origem nacional, deficiência, status de cidadania e informações genéticas.
• Dados de uso: informações de atividades da Internet ou de outras redes eletrônicas, incluindo, entre outras, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um residente com um site, aplicativo ou anúncio da Internet, além de registros de acesso físico e de rede e outros informações de atividade de rede relacionadas ao uso de qualquer dispositivo, rede ou outro recurso de informação da empresa.
• Dados de geolocalização: informações precisas de localização geográfica sobre um indivíduo ou dispositivo específico.
• Dados de áudio / visual: informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares, como imagens e fotografias de CFTV, e gravações de áudio (por exemplo, reuniões gravadas).
• Histórico de emprego: informações profissionais ou relacionadas ao emprego.
• Informações sobre educação: informações sobre o histórico ou antecedentes da educação que não estão publicamente disponíveis, como informações de identificação pessoal, conforme definidas na Lei Federal de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (20 USC seção 1232g, 34 CFR Parte 99).
• Perfis e Inferências: inferências extraídas de qualquer uma das informações identificadas acima para criar um perfil sobre um residente, refletindo suas preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões.

FINS DE COLETA E USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS: Geralmente, podemos usar as categorias de informações pessoais acima para os seguintes fins:

• Gerenciamento de Pedidos de Emprego, Recrutamento e Contratação. Analisar, avaliar, recrutar, considerar ou gerenciar candidatos, candidatos e pedidos de emprego, incluindo:
• Agendamento e realização de entrevistas
• Identificação de candidatos, inclusive trabalhando com recrutadores externos
• Revisão, avaliação e verificação das informações fornecidas, para realizar verificações criminais e de antecedentes e para rastrear ou avaliar as qualificações, adequação e características relevantes dos candidatos
• Estender ofertas, negociar os termos das ofertas e avaliar questões salariais e de remuneração
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Comunicação com os candidatos sobre suas inscrições e sobre outras posições semelhantes pelas quais possam estar interessados
• Manutenção das informações pessoais do requerente para consideração futura
• Em apoio à nossa política e práticas de igualdade de oportunidades de emprego
• Segurança e monitoramento. Para monitorar e proteger nossos recursos, rede, instalações e ativos, incluindo:
  • Monitorar, prevenir e investigar má conduta ou violação suspeita ou suposta de regras de trabalho
  • Monitorar, impedir investigar e responder a incidentes de segurança e privacidade
  • Fornecer e gerenciar o acesso a controles de acesso físico e técnico
  • Monitorar atividades, acesso e uso para garantir a segurança e o funcionamento de nossos sistemas e ativos
  • Proteger nossos escritórios, instalações e ativos físicos, inclusive através do uso de sistemas de acesso eletrônico e monitoramento de vídeo
• Auditoria, relatórios de governança corporativa e operações internas. Relacionado a auditorias financeiras, tributárias e contábeis e auditorias e avaliações de nossas operações comerciais, controles de segurança, controles financeiros ou conformidade com obrigações legais e para outros fins comerciais internos, como administração de nosso programa de retenção de registros.
• M & A e outras transações comerciais. Para fins de planejamento, due diligence e implementação de transações comerciais, por exemplo, fusões, aquisições, vendas ou transferências de ativos, falência ou reorganização ou outras transações comerciais similares.
• Defesa e proteção de direitos. Para proteger e defender nossos direitos e interesses e os de terceiros, inclusive para gerenciar e responder a funcionários e outras disputas legais, para responder a reivindicações ou disputas legais e para estabelecer, defender ou proteger nossos direitos ou interesses, ou os direitos, interesses, saúde ou segurança de terceiros, inclusive no contexto de litígios antecipados ou reais com terceiros.
• Cumprimento das obrigações legais aplicáveis. Relacionados ao cumprimento das obrigações legais aplicáveis (como a contratação de elegibilidade, a resposta a intimações e ordens judiciais), bem como a avaliações, revisões e relatórios relacionados a essas obrigações legais, inclusive sob as leis e regulamentos trabalhistas e trabalhistas, previdenciária e tributária, ambientais regulamentos, leis e regulamentos de segurança no local de trabalho e outras leis, regulamentos, opiniões e orientações aplicáveis.

CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO: Se você tiver alguma dúvida ou preocupação com relação ao uso de informações pessoais, conforme descrito neste Aviso, entre em contato com PrivacyOffice@ihg.com.

Se você continuar enfrentando problemas técnicos que não são abordados nesta página, envie um e-mail para globalresourcingsystems@ihg.com.

Esta caixa de e-mail é para perguntas técnicas relacionadas ao usar careers.ihg.com.

Envie um e-mail para a equipe em talentacquisition@ihg.com com seus dados de contato preferidos e alguém entrará em contato com você sobre sua inscrição.