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Crowne Plaza by IHG

Descubra o Crowne Plaza — a marca ihg que atende viajantes a negócios que têm mais em sua agenda do que apenas reuniões. Saiba mais sobre nossa cultura e como inspiramos conexão, colaboração e bem-estar para nossos colegas e hóspedes, estejam eles viajando a negócios, a lazer ou uma combinação de ambos.

Where Journeys Meet

Crowne Plaza atende aos hóspedes que fazem de tudo. Entendemos que as viagens mudaram — não são estritamente negócios ou lazer, mas geralmente uma mistura de ambos. Esse lembrete impulsiona nosso compromisso de criar espaços que transcendem a hospitalidade tradicional, onde cada estadia é uma oportunidade de conectar, recarregar as energias e reimaginar o que é possível.

Com mais de 40 anos de experiência proporcionando experiências excepcionais, você encontrará mais de 400 hotéis em 64 países em nosso portfólio e, em cada um deles, uma equipe dedicada que atende às necessidades pessoais e profissionais de cada hóspede.

 

CULTURA

Um lugar para criar conexões com hóspedes e colegas

Nossas equipes priorizam as pessoas, são inclusivas e flexíveis. Oferecemos maneiras criativas de reunir, conectar e colaborar, adotando uma abordagem Despojado para o atendimento que é ao mesmo tempo calorosa e profissional.

If you are confident, positive, and collaborative you'll love being part of the Crowne Plaza team.

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宾客服务经理

Crowne Plaza

Hotel

1. 熟练使用办公软件和前台OPERA系统，具有解决问题和组织能力。 2. 2年及以上同等岗位工作经验 3. 流利的英语听说读写能力 4. 监督宾客接待工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，确保优悦会会员始终得到全部优惠，常住客和其它贵宾也得到特别关照。 5. 高效的对常住客客史档案系统维护及实施监管 6. 查阅来客单，检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请 7. 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为客户关系部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。.1. 本科学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优...
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China, Hubei, Hubei

湖北省宜昌市沿江大道特169号, 湖北省, Hubei, Hubei, China
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值班工程师

Crowne Plaza

Hotel

1. 负责日常设备运行的监控与维护，确保设备处于良好状态，及时发现并处理设备异常情况。 2. 执行定期的设备巡检计划，记录设备运行数据，分析设备性能，提出改进建议。 3. 响应并处理设备故障，进行初步的故障诊断与修复，对于复杂问题及时上报并协助解决。 4. 参与设备安装、调试及验收工作，确保新设备符合生产需求并顺利投入使用。 5. 维护设备档案，包括设备说明书、维修记录、保养计划等，确保资料完整、准确。 6. 协助制定设备维护计划与预算，参与设备更新、改造项目的规划与实施。 7. 对操作人员进行设备操作与维护的培训，提高团队整体设备管理水平。 7. 责任心强，注重细节，能够严格遵守安全操作规程...
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安徽省合肥市宿州北路318号, 庐阳区
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宾客服务接待员

Crowne Plaza

Hotel

1. 负责酒店或相关场所的宾客接待工作，包括迎接、问候及引导宾客至指定区域。 2. 解答宾客关于酒店设施、服务、周边信息等方面的咨询，提供准确、友好的信息支持。 3. 处理宾客的入住、退房手续，确保流程顺畅，提升宾客体验。 4. 接收并处理宾客的投诉与建议，及时反馈给相关部门，并跟进解决情况，确保宾客满意度。 5. 协助宾客安排各类服务需求，如叫车服务、行李寄存、叫醒服务等，确保宾客需求得到及时满足。 6. 维护接待区域的整洁与秩序，营造良好的宾客接待环境。1. 大专及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生投递。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地与宾客交流。 3. 形象气质佳，...
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安徽省合肥市宿州北路318号, 庐阳区
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宾客服务经理

Crowne Plaza

Hotel

1. 负责宾客的接待与咨询工作，确保为宾客提供热情、专业、高效的服务体验。 2. 处理宾客的投诉与建议，及时协调相关部门解决宾客问题，提升宾客满意度。 3. 监控宾客服务流程，确保服务质量符合酒店标准，并不断优化服务流程。 4. 协调酒店各部门，确保宾客在入住期间的各项需求得到及时满足。 5. 收集宾客反馈，为酒店服务改进提供数据支持，并参与制定服务提升计划。 6. 定期组织宾客服务培训，提升团队整体服务水平。1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具备1年以上酒店或相关服务行业工作经验，熟悉宾客服务流程。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种宾客问题。 4...
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安徽省合肥市宿州北路318号, 庐阳区
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员工餐厅厨师

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Hotel

1. 负责员工餐厅日常三餐的烹饪工作，包括食材准备、菜品制作及调味，确保食物口感与质量符合标准。 2. 根据季节变化及员工反馈，定期更新菜单，设计营养均衡、口味多样的餐食，满足不同员工的饮食需求。 3. 严格遵守食品安全与卫生规范，确保厨房操作环境整洁，食材储存得当，防止食物中毒等安全事故的发生。 4. 管理厨房设备与器具，定期进行清洁与维护，确保其正常运行，提高工作效率。 5. 控制食材成本，合理规划采购量，减少浪费，同时保证食材的新鲜度与品质。 6. 参与员工餐厅的改进项目，如提升服务质量、优化就餐环境等，增强员工满意度。 5. 对工作认真负责，能够承受一定的工作压力，特别是在用餐高峰期保...
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兰州市城关区北滨河东路号, 城关区
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