前厅经理
Бренд отеля: Холидей Инн
Месторасположение: Китай, Цзянсу, Наньтун
Отель: Nantong Oasis International (NTGOC), 199 North Avenue, 226000
Номер задания: 116964
确保您自己和团队都能做到热情欢迎宾客，并与宾客真诚道别
确保前厅员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务
通过快捷的个性化服务为宾客提供难忘的体验，不忘发现并记录宾客的喜好
解决宾客的问题，并充分利用宾客的反馈来提升宾客满意度
以恰当的方式对宾客的投诉予以回应
在极短的时间内建立良好的宾客关系
对前厅和公共区域进行例行检查，若发现任何问题马上采取行动
管理日常人员配备需求，规划和分配工作
通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工
确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准相关的恰当培训
确保团队拥有高效完成工作所需的工具和设备
В компании IHG мы дали обещание. Являясь одной из ведущих гостиничных групп мира, мы обеспечиваем истинное гостеприимство во имя добра. Чтобы наши гости и коллеги чувствовали себя желанными гостями, о которых заботятся, которых признают и уважают - в какой бы точке мира они ни находились. Хотите принять участие в путешествии?
Путешествие – это путешествие. Мы помогаем сделать это в радость.
Начиная с теплого, радушного приема для всех гостей, будь то командировка или развлечение, быстрый вечер или отдых на неделю. В Holiday Inn®️ мы стремимся сделать пребывание наших гостей ярче, помогая им создавать воспоминания, которые останутся на всю жизнь. Неотразимые улыбки - наша специальность. Нам ли не знать, ведь мы путешествуем с 1952 года. Если вы можете помочь нам распространить радость путешествий для всех, мы с радостью поприветствуем вас в семье Holiday Inn®️.
Не совсем соответствуете всем требованиям, но все равно уверены, что отлично подойдете для этой работы? Мы никогда не узнаем об этом, пока вы не нажмете кнопку "Применить". Начните свое путешествие с нами уже сегодня.
