前台 主管
Бренд отеля: HUALUXE
Места: Китай, Пекин, Сиань
Гостиница: Сиань Танхуа (SIATH), No 40, улица Яньинь, новый район Цюйцзян, 710061
Job number: 116653
岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
О нас
В HUALUXE Hotels and Resorts мы ищем людей, которые воплощают в жизнь культуру и наследие Китая. Как международный гостиничный бренд премиум-класса, созданный с учетом обычаев китайских потребителей, HUALUXE интегрирует уникальное местное культурное наследие в дизайн и сервис отеля, демонстрируя искусство китайского гостеприимства, которое вращается вокруг "есть" и "встречаться".
На сайте HUALUXE мы предоставляем гостьям возможность погрузиться в китайскую культуру и привнести китайскую эстетику в повседневную жизнь.
Наши коллеги не просто признают наши ценности, они их совершенствуют.
Не совсем соответствуете всем требованиям, но все равно уверены, что отлично подойдете для этой работы? Мы никогда не узнаем об этом, пока вы не нажмете кнопку "Применить". Начните свое путешествие с нами уже сегодня.
