健身水疗中心前台接待 SPA Receptionists
Бренд отеля: InterContinental
Расположение: Китай, Цзянсу, Сучжоу
Отель: Сучжоу (SUZHA), No. 288 Wang Dun Road, Suzhou Industrial Park, 215028
Job number: 126508
财务回报
- Guide guests consumption
在必要时引导客人消费。
员工团队
- Work with entire spa team to achieve and maintain harmony, productivity and a positive environment
与水疗中心团队协作营造一个和谐、高效、积极的环境。
宾客体验
- Greet guests with proper salutation and a smile
向客人致以适当的微笑及问候。
- Use the guests’/members’ name at least twice during interaction
在与客人的交流中至少使用两次客人的名字。
- To ensure that the spa reception and appointment
做好水疗中心的接待和预约工作
- Escort guests to locker, tour locker facility and explain amenities that are available to them
引导客人至更衣室,并向客人介绍可用设施。
- Make sure guests waiting for a services are taken care of in a timely fashion, ensuring all guest lounges are properly stocked and presentable
照顾好等待中的客人,并保证接待区良好的环境。
- Monitor guests safety and comfort while using the bath house facilities
观测客人使用浴室时是否安全舒适。
- 对失物招领处采取适当的程序
按照规章处理客人遗留物品。
企业责任
- 保持清洁和有序的工作环境,强调安全和健康规则和法规
维持干净有序的工作环境,重视安全卫生规章制度。
- 遵守所有水疗和酒店公司的政策和程序
遵循水疗中心及酒店规程。
任职要求
所需技能 –
技能要求
- 能够清晰而专业地沟通。
能清楚及专业的沟通。
- 以客户服务为导向
顾客至上。
- 自我激励
自觉主动。
- 以解决方案为导向
重视解决问题。
В компании IHG мы дали обещание. Являясь одной из ведущих гостиничных групп мира, мы обеспечиваем истинное гостеприимство во имя добра. Чтобы наши гости и коллеги чувствовали себя желанными гостями, о которых заботятся, которых признают и уважают - в какой бы точке мира они ни находились. Хотите принять участие в путешествии?
Будучи первым и самым глобальным в мире брендом отелей класса люкс, InterContinental Hotels & Resorts является первопроходцем в области международных путешествий с 1940-х годов. Мы страстно желаем поделиться нашим знаменитым международным ноу-хау и культурной мудростью в действительно впечатляющей обстановке. Мы все гордимся тем, что являемся настоящими послами бренда InterContinental®️, и чтобы стать частью этого бренда, вы должны обладать жаждой путешествий, страстью к культуре и ценить разнообразие. Мы создаем вдохновляющие впечатления для тех, кто стремится взглянуть на мир более богато. Если вы хотите открыть для себя мир возможностей, мы приглашаем вас в самый международный бренд роскошных отелей в мире.
Не совсем соответствуете всем требованиям, но все равно уверены, что отлично подойдете для этой работы? Мы никогда не узнаем об этом, пока вы не нажмете кнопку "Применить". Начните свое путешествие с нами уже сегодня.