宾客 服务 经理 Менеджер по обслуживанию гостей
Бренд отеля: HUALUXE
Месторасположение: Китай, Хайнань, Санья
Hotel: Sanya Yalong Bay Resort (SYXYL), NO. 4, Longhai Road, Yalong Bay, Jiyang District, 572016
Номер вакансии: 120366
1、通过训练领导和激发团队员工。
2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。
6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。
7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。
8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。
10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
В компании IHG мы дали обещание. Являясь одной из ведущих гостиничных групп мира, мы обеспечиваем истинное гостеприимство во имя добра. Чтобы наши гости и коллеги чувствовали себя желанными гостями, о которых заботятся, которых признают и уважают - в какой бы точке мира они ни находились. Хотите принять участие в путешествии?
В HUALUXE®️ Hotels and Resorts мы ищем людей, которые воплощают в жизнь китайскую культуру и наследие. Будучи первым высококлассным международным гостиничным брендом, ориентированным на китайских гостей, наши коллеги не просто признают наши ценности, но и укрепляют их.
Этикет. Омоложение на природе. Признание статуса. Благоприятные пространства. Это то, за чем приходят наши гости. Что они ожидают от вас и что мы сможем вам предоставить. В каждом действии, каждом взаимодействии и каждой детали нашего роскошного дизайна и сервиса.
Не совсем соответствуете всем требованиям, но все равно уверены, что отлично подойдете для этой работы? Мы никогда не узнаем об этом, пока вы не нажмете кнопку "Применить". Начните свое путешествие с нами уже сегодня.
