Перейти к содержанию

Консьерж 礼宾 部 主管

2482x804-hotelfrontoffice
2482x804-hotelfrontoffice
Crowne Plaza-endorsed-logo-plum-rgb-horz-en-eps
Crowne Plaza-endorsed-logo-plum-rgb-horz-en-eps

Бренд отеля: Crowne Plaza Отели и курорт
Места: Китай, Пекин, Ханчжоу

Отель: Научный город Ханчжоу (HGHCT), пересечение улиц Chuangjing Road и Yuhangtang Road, № 5 Building AUX Future City, район Юханг, 310000

Номер вакансии: 109430

岗位职责:
1.协助负责礼宾部的工作。
2.对酒店的客人提供礼貌专业的服务,协助客人的入住和离店。
3.确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置,协调所有行李的递送和收取。

5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6.参加定期培训,并能够协助开展相关培训。

7.掌握酒店内发生的所有活动,客人抵达、离店, 欢送住店客人和参加会议的宾客。

8.有要求时,为预计离店的客人安排出租车、机场班车等服务。

9.其他。
岗位要求:
1.大专及以上学历,形象良好,1年及以上国际联号酒店工作经验。
2.良好的组织管理能力,良好的交际能力和沟通能力。
3.善于同客人交往、沟通,处理问题周到,并能协助处理各种投诉。

О нас

Присоединяйтесь к Crowne Plaza - одному из самых крупных и любимых брендов отелей премиум-класса в мире. Более 420 отелей, расположенных в самых разных уголках мира, предлагают Crowne Plaza идеальное место для деловых поездок, отдыха или сочетания обоих вариантов. Мы продумали дизайн наших помещений, чтобы поощрять, поддерживать и отмечать хорошие связи. Мы также занимаемся организацией встреч и мероприятий, являясь надежным и ценным партнером, объединяющим как отечественные, так и международные группы. 

Наш фирменный стиль обслуживания «Dare to Connect» создан для общения. Предназначен для людей, а не для безымянных гостей или коллег. По-прежнему профессионально, но трогает гостей на эмоциональном уровне. Где коллеги проявляют инициативу и используют свою индивидуальность, потому что они имеют решающее значение для впечатления гостя. Роль каждого коллеги в Crowne Plaza заключается в создании незабываемых эмоциональных связей, а работа каждого руководителя — в создании среды, в которой это может произойти.

Не совсем соответствуете всем требованиям, но все равно уверены, что отлично подойдете для этой работы? Мы никогда не узнаем об этом, пока вы не нажмете кнопку "Применить". Начните свое путешествие с нами уже сегодня.

Наверх