Менеджер службы приема и размещения
Гостиничный бренд: IHG Army Hotel
Месторасположение: Соединенные Штаты, Джорджия, Форт Гордон
Отель: MA - Griffith Hall (MFGRA), 250 Chamberlain Ave, 30905
Job number: 166540
Hiring Salary: USD 49,040.00 - 61,300.00 YEARLY
Our guests’ memorable experiences have to start somewhere. So why not with you? We’re looking for a new Front Office Manager to take ownership of delivering exceptional first impressions – managing everything from registration and reservations to porter and concierge services.
A little taste of your day-to-day:
Every day is different, but you’ll mostly be:
● Managing and coaching your front office team to deliver memorable guest experiences and the warmest of welcomes
● Engaging with guests to build personal relationships and remedy any complaints
● Conducting regular front office inspections to ensure we’re making the right first impression
● Helping to prepare budgets and finding new ways to drive revenue from walk-ins and up-selling at the front desk
● Training team members on PBX procedures and taking the lead during an emergency or crisis
● Reporting into the Director of Rooms you’ll manage a team of front desk employees across several specialisms.
What We need from you:
● Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Management/ Business Administration
● 3 years of Front Office/Guest Service experience including management experience
● Must speak fluent English
● Other languages preferred
What you can expect from us:
We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing
framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
This is an Exempt position with an Annual Salary Range of $49,040.00 - $61,300.00.
So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
О нас
Нам нужны такие люди, как вы, чтобы менять мир к лучшему и создавать исключительные впечатления каждый день. Не просто присоединяйтесь к растущей команде из 370 000 коллег в 100 странах. Дайте волю своей страсти. Внедряйте инновации и сотрудничайте по всему миру. Примите свои амбиции. Давайте двигаться дальше вместе.
Не совсем соответствуете всем требованиям, но все равно уверены, что отлично подойдете для этой работы? Мы никогда не узнаем об этом, пока вы не нажмете кнопку "Применить". Начните свое путешествие с нами уже сегодня.
Важная информация:
- Указанный диапазон заработной платы представляет собой шкалу от самой низкой до самой высокой оплаты, которую мы добросовестно полагаем, что заплатили бы за эту должность на момент публикации данной публикации. В конечном итоге мы можем заплатить больше или меньше, чем указанный диапазон, и диапазон может быть изменен в будущем. Должность сотрудника в пределах диапазона заработной платы будет зависеть от нескольких факторов, включая соответствующее образование, квалификацию, сертификаты, опыт, навыки, стаж, географическое положение, производительность, смену, требования к командировкам, показатели, основанные на продажах или доходах, а также потребности бизнеса или организации.
- Ни одна сумма оплаты не считается заработной платой или компенсацией, пока она не получает/накапливает баллы, не наделена правами и не может быть определена. Размер и доступность любого бонуса, комиссии или другой формы компенсации, присуждаемой конкретному сотруднику, остаются на усмотрение Компании до тех пор, пока они не будут выплачены, и могут быть изменены по собственному усмотрению Компании в соответствии с законом.
- EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
- Если вам требуются разумные условия в процессе подачи заявления, нажмите здесь.
- IHG не принимает заявки, запросы или незапрошенные резюме от кадровых или рекрутинговых агентств. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с политикой нашего агентства.
- Если вы проживаете или претендуете на вакансию в штате Вашингтон, перейдите по ссылке, чтобы ознакомиться с действующими привилегиями.
Hiring Salary: USD 49,040.00 - 61,300.00 YEARLY
