Сохраняйте активность лидера команды 宾客 服务 经理
Бренд отеля: Отели EVEN
Местоположение: Китай, Нинся, Иньчуань
Гостиница: Иньчуань Юэхай (INCYH), пересечение Северной улицы Иньцзяцюй и улицы Юэюань, район Цзиньфэн, 750000
Номер задания: 124828
1、通过训练领导和激发团队员工。
2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
5、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
6、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
7、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。
8、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
9、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
10、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。
В компании IHG мы дали обещание. Являясь одной из ведущих гостиничных групп мира, мы обеспечиваем истинное гостеприимство во имя добра. Чтобы наши гости и коллеги чувствовали себя желанными гостями, о которых заботятся, которых признают и уважают - в какой бы точке мира они ни находились. Хотите принять участие в путешествии?
Отели EVEN®️ предлагают продуманный стиль жизни для путешественников, которые ищут больше возможностей оставаться здоровыми и сбалансированными вдали от дома.
Наши отели и коллеги, заботящиеся о здоровье, предлагают гостям лучшие в своем классе фитнес-услуги, здоровое питание и гибкие рабочие пространства. Мы вдохновляем наших гостей придерживаться здорового образа жизни, чтобы они могли быть на высоте и добиваться большего. Будучи членом команды EVEN®️ Hotels, вы привнесете в нее свою страсть к здоровому образу жизни, воодушевляя других и налаживая связи при каждом взаимодействии.
Не совсем соответствуете всем требованиям, но все равно уверены, что отлично подойдете для этой работы? Мы никогда не узнаем об этом, пока вы не нажмете кнопку "Применить". Начните свое путешествие с нами уже сегодня.
