English 简体中文 繁體中文 Deutsch Português (Brasil) 日本語 ไทย Indonesian Türkmen Español (LA) Español (ES) Français Italiano Русский عربى Українська Français Canadien Nederland Polski

Senior Manager, Merchant Services

Расположение: США, Джорджия, Атланта

Адрес: 1 - Corp Atlanta Ravinia, Three Ravinia Drive, номер люкс 100, 30346

Job number: 167781

2482x804-финансыбизнеспартнерство
2482x804-финансыбизнеспартнерство

This role will lead the commercial, financial, and strategic management of the payments portfolio. Own complex provider negotiations, optimize payment economics and performance, strengthen risk and control, and ensure negotiated value is implemented and measured. Partner across Finance, Technology, Product, Procurement, Legal, and Commercial teams to shape future payments strategy and deliver sustainable business outcomes.

Your day to day

  • Own end-to-end strategy and execution for complex negotiations with card schemes, acquirers, payment service providers, and gateways, including deal structure, pricing, incentives, service levels, and commercial terms.
  • Translate payment contract terms and provider proposals into P&L, margin, cash, and unit economics impacts; build robust financial models that clarify revenue, cost, and risk trade-offs.
  • Actively optimize the payments portfolio across routing, pricing, providers, and operating models; identify and close fee leakage and performance gaps.
  • Use hotel-level and portfolio data to improve authorization rates, chargebacks, pricing consistency, service performance, and provider accountability.
  • Own the payments control agenda across fraud, PCI, scheme rules, disputes, and chargebacks while balancing control, guest experience, and cost.
  • Establish clear governance, decision rights, RACI, and escalation paths across a multi-owner environment without slowing delivery.
  • Align Finance, Technology, Product, Procurement, Legal, and Commercial stakeholders behind a single negotiation and implementation strategy.
  • Ensure negotiated outcomes are implemented, tracked, and realized, including rates, routing changes, incentives, SLAs, savings, and performance improvements.
  • Reset standards and build capability in underperforming environments; foster a challenger culture that tests provider and internal assumptions when economics do not stack up.

 

What we need from 

  • Demonstrated success leading complex payment negotiations and owning deal strategy end-to-end.

  • Deep payments ecosystem experience across acquiring, interchange, scheme economics, gateway models, PSPs, and provider operating models.

  • Proven record of delivering measurable savings, improved commercial terms, and payment performance improvement.

  • Experience operating across Finance, Technology, Product, Procurement, Legal, Commercial, and external provider stakeholders.

  • Experience resetting standards, improving an underperforming environment, and building team or organizational capability.

 

Travel - minimal required

Location - Our hybrid work structure is an expectation of three (3) days a week in the ATLANTA office. This expectation may be adjusted to evolve with the changing needs of the business.

#LI-SM

 

О нас

В IHG Hotels & курорт, мы работаем вместе, чтобы обеспечить истинное гостеприимство во имя добра в глобальном масштабе. Корпоративные офисы и более 6 000 гостиничных направлений по всему миру делают карьеру в IHG идеальным способом расширить свои горизонты. Вы познакомитесь с нашей уникальной культурой и блестящими коллегами, которые будут поддерживать и вдохновлять вас. В IHG для вас есть место, где бы вы ни находились на своем карьерном пути и чего бы вы ни хотели достичь.

За последние годы мы преобразовали нашу компанию. Мы ставим перед собой смелые цели, добиваясь высоких результатов и сохраняя неустанную нацеленность на рост, чтобы стать той гостиничной компанией, которую любят владельцы гост &.

По своей сути мы являемся гостиничным бизнесом и ценим связи, а совместная работа помогает нам развивать уникальное чувство принадлежности, которое также способствует производительности. Вот почему здесь, в IHG, мы предоставляем нашим коллегам гибкость и баланс — работая гибридным способом, совмещая офисную и удаленную работу. Мы понимаем, что каждая роль уникальна, поэтому руководители работают с командами, чтобы определить, как и когда им следует сотрудничать.

Мы предлагаем широкий спектр привилегий, призванных помочь вам жить полной жизнью. Среди них - внушительные скидки на номер во всех наших многочисленных объектах, дни пополнения запасов и дни волонтерства в течение всего года. В рамках нашей концепции myWellbeing мы стремимся поддерживать благополучие вашего здоровья, образа жизни и рабочего места. Мы предлагаем уникальную и инклюзивную культуру, где всегда есть место для вас, чтобы принадлежать, расти и менять жизнь к лучшему.

Наша миссия - приветствовать всех и создавать инклюзивные команды, в которых мы будем уважать различия и поощрять коллег приносить на работу всего себя. IHG® Hotels & Resorts предоставляет равные возможности для трудоустройства соискателям и сотрудникам без учета расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана, инвалидности или любой другой категории, защищенной действующим законодательством. Мы продвигаем культуру доверия, поддержки и принятия. Мы всегда приветствуем людей с разным опытом, происхождением и точками зрения.

Не совсем соответствуете всем требованиям, но все равно уверены, что отлично подойдете для этой работы? Мы никогда не узнаем об этом, пока вы не нажмете кнопку "Применить". Начните свое путешествие с нами уже сегодня.

Важная информация:

  • Указанный диапазон заработной платы представляет собой шкалу от самой низкой до самой высокой оплаты, которую мы добросовестно полагаем, что заплатили бы за эту должность на момент публикации данной публикации. В конечном итоге мы можем заплатить больше или меньше, чем указанный диапазон, и диапазон может быть изменен в будущем. Должность сотрудника в пределах диапазона заработной платы будет зависеть от нескольких факторов, включая соответствующее образование, квалификацию, сертификаты, опыт, навыки, стаж, географическое положение, производительность, смену, требования к командировкам, показатели, основанные на продажах или доходах, а также потребности бизнеса или организации.
  • Ни одна сумма оплаты не считается заработной платой или компенсацией, пока она не получает/накапливает баллы, не наделена правами и не может быть определена. Размер и доступность любого бонуса, комиссии или другой формы компенсации, присуждаемой конкретному сотруднику, остаются на усмотрение Компании до тех пор, пока они не будут выплачены, и могут быть изменены по собственному усмотрению Компании в соответствии с законом.
  • EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
  • Если вам требуются разумные условия в процессе подачи заявления, нажмите здесь.
  • IHG не принимает заявки, запросы или незапрошенные резюме от кадровых или рекрутинговых агентств. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с политикой нашего агентства.
  • Если вы проживаете или претендуете на вакансию в штате Вашингтон, перейдите по ссылке, чтобы ознакомиться с действующими привилегиями.
  • For roles or applicants in San Francisco only: Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.
Применять
Наверх