Manager 经理 Satış Müdürü

• 确保向内部和外部宾客提供主动、周到的服务
• 确保达到月度、季度和年度销售目标
• 使用相应的软件应用程序维护客户、联系人、活动和业务细节
• 与酒店各部门密切合作，确保合同所有细节都已落实，宾客满意而归
• 根据需要准备每周、月度、季度和年度报告
• 平衡运营、管理和员工的需求
• 遵循部门政策和流程
• 遵循所有安全政策
• 上级主管安排的其它任务

公司客户版块：
• 积极推动洲际商悦会商务公司客户会员注册
• 积极参加酒店季节性产品销售
• 每周制定下一周的销售拜访计划，使新的潜在客户了解我们酒店未来的商机，与现有客户保持联系，不断更新有关酒店的任何升级或增加。
• 根据IHG标准，在Opera中维护帐户，公司，联系人和业务的具体信息。
• 通过跟进和与酒店其它部门的协调来达到预期的客户服务。
• 参与酒店内部和贸易相关组织的贸易展览、会议和促销活动

宴会会议板块：
• 准备和执行行动计划，招揽团体、临时的宴会业务
• 设立限定因素、报价和协议价格，并用书面合同予以确认
• 参与酒店内部和贸易相关组织的贸易展览、会议和促销活动
• 使用相应的软件应用程序维护客户、联系人、活动和业务细节

• 具有相应板块的资深销售经验
• 能熟练操作计算机尤其是微软应用程序和/或相关计算机应用程序
• 有相关领域的本科/大专学历者优先
• 需要出色的书面和口头沟通技能
• 出色的人际交往和问题处理能力
• 高度负责和可靠
• 能够将注意力集中于宾客的需求，在任何时候始终保持冷静和礼貌
• 要求具有销售经验
• 恪守诚信原则，在所有业务活动中保持真实、准确、透明
• 自觉遵守社会公德、商业伦理与公序良俗，言行举止得当，积极维护公司正面形象
• 具备社会责任意识，在岗位职责范围内助力酒店成为受社会尊重的企业