我厅部 理 我厅部 理 我厅部 理 我馾




العلامة التجارية للفندق: فينيت كوليكشن المواقع: فينيت كوليكشن
المواقع الصين، شيجياتشوانغ
الفندق: فندق هيبي جراند (SJWSJ)، زيهوي بلازا، 77 طريق يوتاي
رقم الوظيفة: 129620
【岗位职责】
1、按照洲至奢选品牌标准,负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
2、开发各种计划,通过前台与客人的互动和增销从而提高客房出租率和平均每日房价;
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;
4、确保前厅员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务;
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、酒店管理或工商管理专业学士及以上学历或同等学历,有同岗位工作经验3年以上;
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、可熟练地运用英语对话,能同时使用其它语言者优先;
4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
لا تستوفي جميع المتطلبات تمامًا، ولكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تطبيق". ابدأ رحلتك معنا اليوم.