وكيل مركز خدمة الضيوف
العلامة التجارية للفندق: إنتركونتيننتال
الموقع الصين، قوانغدونغ، فوشان، الصين
الفندق: فوشان (ZCPNH)، 20 طريق دنغو الشرقي، منطقة نانهاي، غوانغدونغ، 528200
رقم الوظيفة: 112412
监督客服中心文员正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。
· 管理、记录并准确地控制叫醒程序。
· 确保所有的客服中心文员能帮助客人拨打国际长途和查询目录。
· 维持部门内部的关系来确保高质量的客户服务。
· 确保遵守原则保护客人的隐私。
· 处理客人的需要和要求和报告投诉给电话经理。
· 确保所有的客服中心文员能立即处理客人的查询和请求。
لا تستوفي جميع المتطلبات تمامًا، ولكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تطبيق". ابدأ رحلتك معنا اليوم.
