تخطى للوصول للمحتوى

HR Operations Director UK&I

الموقع: المملكة المتحدة، Windsor

Address: 1 - Corp Windsor, Windsor One, Arthur Road, IHG Hotels & Resorts, SL4 1RS

Job number: 166827

أخصائي عام 2482 × 804 ساعة
أخصائي عام 2482 × 804 ساعة

The Opportunity

As HR Director, UK & Ireland Hotels, you will be the senior strategic people leader for one of IHG's most significant markets.

In this role, you’ll lead the HR strategy for IHG’s UK & Ireland division, partnering closely with the UK & Ireland Managing Director and leadership team. You’ll work across both the managed and leased estate, while also partnering with owners and third-party management companies across our franchised hotels to protect the IHG brand and support a consistent, compliant colleague experience.

This is a highly visible role that combines strategic leadership, commercial influence and operational excellence. You'll play a leading role in shaping workforce strategy, organisational effectiveness, leadership capability, talent development and employee engagement whilst helping the business navigate a rapidly evolving employment and technology landscape.

What You'll Be Responsible For

Driving Business Performance Through People

  • Partner with the UK & Ireland Managing Director and leadership team to shape and deliver the people strategy for the division.
  • Influence organisational effectiveness, workforce planning and leadership capability across a complex portfolio of hotels.
  • Coach and challenge senior stakeholders to drive performance, engagement and talent outcomes.

Leading a High-Performing HR Function

  • Lead and develop a team of 35 HR, Learning & Development and Talent professionals.
  • Drive succession planning, talent development and performance management across the division.
  • Create an environment where colleagues can perform at their best and grow their careers.

Partnering Across a Diverse Hotel Estate

  • Build trusted relationships with hotel owners, franchisees and third-party management companies.
  • Support the delivery of a consistent and compliant colleague experience across more than 380 franchised hotels.
  • Represent IHG externally with industry bodies, trade associations and relevant stakeholder groups.

Shaping the Future of Hospitality HR

  • Lead the people implications of major business and organisational change initiatives.
  • Ensure readiness for evolving employment legislation and changing workforce expectations.
  • Support the continued evolution of HR technology, digital transformation and the application of AI to improve colleague and business outcomes.

What We're Looking For

We're looking for a commercially minded HR leader who combines strategic thinking with strong operational execution.

You'll likely bring:

  • Significant senior HR leadership experience within a large, complex and customer-focused environment such as hospitality, retail, leisure, travel, FMCG or a similarly people-intensive sector.
  • A proven track record of partnering with Executive and Senior Leadership teams to deliver measurable business outcomes.
  • Experience leading large HR teams and developing high-performing talent functions.
  • Strong stakeholder management skills, including influencing senior external partners, owners, franchisees or third-party operators.
  • Deep expertise in employment law, employee relations, organisational design and change leadership.
  • Experience leading people strategies across multi-site operations.
  • Outstanding communication, influencing and relationship-building capabilities.
  • Flexibility to travel regularly throughout the UK & Ireland.

What Makes This Role Different

This is a rare opportunity to lead people strategy at scale, with the chance to influence thousands of colleagues across one of the UK & Ireland’s largest hotel portfolios.

You'll have the opportunity to:

  • Shape the people agenda across the UK & Ireland for one of the world’s most recognised hospitality companies.
  • Influence the employee experience across more than 400 hotels.
  • Partner with a broad network of owners, operators and business leaders.
  • Lead transformational initiatives across talent, culture, technology and organisational effectiveness.
  • Play a key role in defining the future of hospitality employment in the UK & Ireland.

 

Closing Date for applications: 19th August 2026

#LI-KW1

#LI-HYBRID

مَن نحن

نعمل في فنادق مجموعة فنادق إنتركونتيننتال & للمنتجعات على تقديم ضيافة حقيقية للخير على نطاق عالمي. من خلال مكاتب الشركة وأكثر من 6,000 وجهة فندقية في جميع أنحاء العالم، فإن العمل في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال هو الطريقة المثلى لتوسيع آفاقك. ستختبر ثقافتنا الفريدة وزملائنا الرائعين الذين سيدعمونك ويلهمونك. مع وجود مجموعة من الفرص المؤسسية التي يمكنك الاختيار من بينها، أينما كنت في رحلتك المهنية، ومهما كان ما تريد تحقيقه فهناك فرصة لذاتك في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال.

على مدار السنوات الأخيرة، قمنا بتحويل شركتنا. لدينا طموحات جريئة لدفع الأداء والحفاظ على تركيزنا الدؤوب على النمو من أجل أن نكون الشركة الفندقية المفضلة التي يحبها أصحاب الضيف &.

نحن شركة ضيافة في جوهرنا ونقدّر قيمة العلاقات والتواجد معاً يساعدنا على تعزيز الشعور بالانتماء الفريد الذي يدعم الإنتاجية أيضاً. لهذا السبب نمنح زملاءنا هنا في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال المرونة والتوازن - العمل بطريقة هجينة، والمزج بين العمل المكتبي والعمل عن بُعد بشكل جماعي. نحن ندرك أن كل دور يختلف عن الآخر، ولهذا السبب يعمل القادة مع الفرق لتحديد كيفية وتوقيت التعاون.

نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش حياتك العملية على أفضل وجه. يشمل ذلك خصومات رائعة في العديد من منشآتنا وأيام إعادة الشحن وأيام التطوع على مدار العام. من خلال إطار عمل myWellbeing الخاص بنا، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. نحن نقدم ثقافة فريدة وشاملة، حيث توجد دائماً فرصة لذاتك للانتماء والنمو وإحداث فرق.

تتمثل رسالتنا في الترحيب بالجميع وإنشاء فرق عمل شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على تقديم أنفسهم بالكامل في العمل. فنادق ومنتجعات ®توفر مجموعة فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو الإعاقة أو أي فئة أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. نرحب دائماً بالخلفيات والخبرات ووجهات النظر المختلفة.

لا تستوفي جميع المتطلبات تمامًا، ولكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تطبيق". ابدأ رحلتك معنا اليوم.

عودة لأعلى