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Recepción

¿Podría dar la bienvenida a los huéspedes a nuestro universo extraordinario? Descubra qué papel podría desempeñar en nuestro equipo de recepción.

Una cada huésped al deseo de regresar

¿Cree que podría unir un servicio atento y amable a un verdadero deseo por ayudar? Contratamos recepcionistas, porteros/as, encargados/as, gerentes de turno y conserjes. También podría encontrar funciones para representantes de servicio para huéspedes, auxiliares de experiencia del cliente y directores/as de recepción. 

Elija la función que elija, creará una experiencia que los huéspedes desearán revivir.

Ámbitos de función

Chief concierge

The lobby gives guests their first taste of our world. As Chief Concierge, you’ll curate fantastic experiences with the help of your friendly team of porters, bell attendants and more. From heartfelt greetings to fond farewells and swift, personal customer service – whatever your guests desire, you’ll see their every wish is granted.

This role suits those who briskly build rapport. You’ll forge relationships with guests, colleagues and local business contacts alike, while nurturing a growing team. Come and excel in our global business.

Front desk agent

Front Desk Agents not only hold the keys to every room – you have a starring role in our hotels. The host of our reception, you anticipate our guests’ every need, preference and concern. Taxi, newspaper, spa booking? You’re on the case.

You keep the admin hassle-free, handling guest relations with fast, helpful check-ins and quickly settled bills. Smart, friendly and a source of local knowledge, you provide a guest service that makes everyone feel at home – now, let us make you just as welcome in your career.

Front office manager

When guests enter our lobby, they enter the heart of our world. Bags, parking, registration, check-in – a flawless entrance, managed by you. As Front of House Manager, you’ll choreograph every moment of our guests’ stay. Motivating your team to deliver outstanding hospitality that sees them return time and again.

You’ll oversee every aspect of our reception duties: from welcomes to ongoing guest relations. In fact, you’ll train your whole team to deliver truly exceptional service. You bring a calm head and natural flair, and in return we’ll offer you an extraordinary career.

Qué ofrecemos

Unimos talento y oportunidades

Para nosotros, nuestro personal se merece lo mejor. Por eso, ofrecemos recompensas y la posibilidad de aprender y enriquecer su experiencia. Crecerá con formación adaptada a su estilo de aprendizaje y disfrutará de amplios beneficios, todo diseñado para que prospere. Su bienestar es nuestra prioridad.

Proceso de solicitud

Unirse a nuestro mundo extraordinario

Hemos simplificado el proceso de solicitud de empleo en IHG® lo más posible, haciéndolo directo y ofreciendo sugerencias y consejos útiles para que tenga éxito. Aquí encontrará todo para ayudarle a dar el primer paso hacia un futuro en IHG. ¿Todo listo para unirse a nuestro universo extraordinario?

Search Front of House Jobs
341 - 347 of 347 jobs available
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Guest Services Agent 宾客服务接待员

Holiday Inn

Hotel

第一印象很重要。 为了让客人的难忘体验有一个难忘的开始，我们正在寻找一位宾客服务接待员，他可以让交易感觉无缝，提供卓越的本地见解，并预测每一个要求，让我们的客人有宾至如归的感觉。   品味您的日常生活：   每一天都是不同的，但你大多会： ● 以最热烈的欢迎开启真正难忘的宾客体验 ● 亲自或通过电话确认 IHG 优悦会会员和回头客 ● 接受、管理和接收客人预订的付款 ● 让入住和退房过程感觉快速无缝 ● 满足客人的需求，预测需求并提供量身定制的建议 ● ...
Location

China, Chongqing

Chongqing University Town (CHGUT), No. 26 South Road University Town, Shapingba District
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Duty Manager - InterContinental Singapore

InterContinental

Hotel

About us As the world’s largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental® brand. Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and so...
Location

Singapore, Singapore

Singapore (SINHB), 80 Middle Road, 188966
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Duty Manager　デューティマネージャー - Indigo Karuizawa

Hotel Indigo

Hotel

お客様の思い出に残る体験は、どこかで始めなければなりません。そこで、あなたならどうでしょう？私たちは、特別な第一印象を提供するフロントオフィス・マネージャーを募集しています。 あなたの日常を少しご紹介します。 毎日異なりますが、主な仕事内容は以下の通りです。 フロントオフィスチームを管理・指導し、思い出に残るゲスト体験と最高のおもてなしを提供する。 ゲストとの人間関係を築き、クレームを改善する。 フロントオフィスの定期的な点検を行い、第一印象が良いことを確認する  予算の作成に協力し、ウォークインやフロントでのアップセリングから収益を上げる...
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Japan

Karuizawa (QNGKA), 18-39 Yashikizoe, Nagakura
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Guest Service Supervisor 宾客服务主管（前台）

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

财务回报 与上级合作，准备及管理部门账目，了解财务目标。 控制及管理部门花费，确保达到预算。 尽量使用能够再用的物品，促使员工节约部门花费。 在总结时，对相关事宜做出评价并吸收其精华，做出合理决策。 员工团队 在安排的轮班期间，监督前台工作。 在轮班期间收银工作。 夜班期间，准备夜班报告、夜间审记报告及晨报。 与电脑部主管协作，确保酒店系统根据标准正常运行。 调查在夜间审记时有可能出现的账目差异。 确保对所有被拒绝的业务做出记录，并上报给宾客服务经理。 确保对所有被拒绝的业务做出记录，并上报给前厅部经理。 管理好部门员工， 必要时应...
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China, Beijing

Beijing Chaoyang U-Town (PEGUT), No. 3 Sanfeng North Area, Chaoyang District
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Guest Relations Officer 宾客关系主任

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

财务回报 按要求准备，核对报表及统计报表。 协助部门经理控制部门成本。 合理安排贵宾赠品。 全面掌握酒店的房型，布置，赠品，价格，餐厅（包括运营时间，菜单，价格）设施和提供的服务。 全面关注酒店管理公司的市场促销计划。 严格按照绿色酒店标准完成工作，节约能源，减少能耗。 员工团队 协助经理负责部门考勤排班等工作的日常安排。 协助部门经理进行部门月度培训以及新员工入职培训计划的实施。 每月开会时提前和部门经理沟通会议主要内容，做好会上准备工作 检查员工每天保持友好，整洁，愉快的形象。着工装，佩戴工牌。 和部门经理一起同客人建立良好的关系，...
Location

China, Beijing

Beijing Chaoyang U-Town (PEGUT), No. 3 Sanfeng North Area, Chaoyang District
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Front Office Associate

Holiday Inn

Hotel

First impressions count. To get our guests’ memorable experiences off to an unforgettable start, we’re looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make our guests feel right at home. A littl...
Location

India

Katra Vaishno Devi (IXJKR), RLDA Plot, Katra Railway Station Road, Reasi
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Job Role Brand

Guest Services Officer

Holiday Inn

Hotel
Location

Philippines, Pasig City

Manila Galleria (MNLGL), One Asian Development Bank Avenue, Ortigas Center, 1655
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