宾客 关系 主任
Marca del hotel: Holiday Inn
Ubicación: China, Beijing, Lanzhou
Hotel: Lanzhou Center (LHWLC), Lanzhou Center No. 16 West Xijinxi Road, 730050
Job number: 126300
- Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to guests
- 进行相关计划和协调工作，以确保向客人提供友好和高效的服务
- Schedule activities for guests
- 安排客人的活动日程
- Plan and co-ordinate all promotional activities targeting clients
- 计划和协调所有针对客户的促销活动
- Trace relevant statistics about clientele
- 对客户的相关统计数字进行跟踪
- Co-ordinate and supervise all activities for guests
- 协调和监督对客人开展的所有活动
- Assist with check-ins/check-outs of clients
- 协助客人办理入住和退房手续
- Greet Guests upon arrival
- 在客人抵店时进行迎接
- Room Guests
- 为客人安排客房
- Cover guest relations desk
- 负责客户关系台的工作
- Assist guests with airline bookings and reconfirmation’s
- 协助客人进行航班预订和确认
- Assist all departments in being receptive to the needs of guests
- 协助所有部门满足客人的各种需求
- Attend recreation activities when necessary
- 如有必要，可参加一些相关招待活动
- Assist in any other duties when required by the Guest Relations Manager
- 按照客户经理的要求对其它任务进行协助
- Provide feedback from Guests to Front Office Manager for action
- 将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报，以期采取相应行动
En IHG, hemos hecho una promesa. Como uno de los principales grupos hoteleros del mundo, estamos aquí para ofrecer una verdadera hospitalidad para el bien. Hacer que nuestros huéspedes y colegas se sientan bienvenidos, cuidados, reconocidos y respetados, en cualquier parte del mundo. ¿Quieres ser parte del viaje?
Travel is a journey. We help make it a joy.
Comenzando con una cálida y acogedora bienvenida para todos los huéspedes, ya sea que viajen por negocios o por diversión, disfrutando de una noche rápida o relajándose durante la semana. En Holiday Inn®️ nos esforzamos por hacer que las estadías de nuestros huéspedes sean más brillantes, ayudándolos a crear recuerdos que durarán toda la vida. Las sonrisas irresistibles son nuestra especialidad. Debemos saber que hemos estado en nuestro viaje desde 1952. Así que si puedes ayudarnos a difundir la alegría de viajar a todos, nos encantaría darte una cálida bienvenida a la familia Holiday Inn®️.
¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.
