宾客关系主管 Guest Relationship Supervisor
Marca del hotel: InterContinental
Ubicación: China, Jiangsu, Suzhou
Hotel: Suzhou (SUZHA), No. 288 Wang Dun Road, Parque Industrial de Suzhou, 215028
Job number: 126489
财务回报
- 每月就业务趋势进行预测。
- 协助计划和协调工作，以确保实现或超额完成预算销售目标。
- 在市场调研的基础上对战略的发展提供协助，以确保实现市场份额和营业场所的利润目标。
- 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算
员工团队
- 组织和召开各自工作人员参加的会议，以加强交流和保证业务的顺利进行。
- 参与整个前厅部的各种会议，以了解部门中发生的各种事件并将之告知自己的员工。
- 在考虑酒店入住情况的前提下批准休假事宜。
- 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
- 及时准备设备使用申请。
宾客体验
- 回应客人提出的特别要求。
- 最大程度的获得宾客满意度。
- 确保完成IHG集团心语里，酒店制定的各项目标
企业责任
- 与其它部门和必要的外部承包商联系，以确保提供高质量的服务。
- 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为商务中心员工制定高效的工作计划，安排节日和假
- 任何时候都需服从上级的工作调配，和工作安排。
En IHG, hemos hecho una promesa. Como uno de los principales grupos hoteleros del mundo, estamos aquí para ofrecer una verdadera hospitalidad para el bien. Hacer que nuestros huéspedes y colegas se sientan bienvenidos, cuidados, reconocidos y respetados, en cualquier parte del mundo. ¿Quieres ser parte del viaje?
Como la primera y más global marca de hoteles de lujo del mundo, InterContinental Hotels & Resorts ha sido pionera en viajes internacionales desde la década de 1940, nos apasiona compartir nuestro reconocido conocimiento internacional y sabiduría cultural en un entorno verdaderamente impresionante. Todos nos enorgullecemos de ser auténticos embajadores de la marca InterContinental®️ y para formar parte de la marca tendrás sed de viajar, pasión por la cultura y aprecio por la diversidad. Creamos experiencias inspiradoras para aquellos que buscan una perspectiva más rica del mundo. Si desea disfrutar de un mundo de oportunidades, nos gustaría darle la bienvenida a la marca de hoteles de lujo más internacional del mundo.
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