Chief Concierge礼宾部经理
Marca del hotel: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Ubicación: China, Pekín
Hotel: Beijing Badaling (BJSBD), edificio nº 1-14, nº 1 Guishui North Street, distrito de Yanqing
Job number: 108517
· 对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。
· 负责挑选和分发客人的信件及行政信件，并将无人接收的信件送返发信人。
· 提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。
· 最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所，熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。
· 负责维护酒店信息簿（功能板），并确保所有信息的准确性和实效性。
· 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为行李服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。
· 确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁，工作守时，并且能够快速和高效的完成任务。
En IHG, hemos hecho una promesa. Como uno de los principales grupos hoteleros del mundo, estamos aquí para ofrecer una verdadera hospitalidad para el bien. Hacer que nuestros huéspedes y colegas se sientan bienvenidos, cuidados, reconocidos y respetados, en cualquier parte del mundo. ¿Quieres ser parte del viaje?
Únase a Crowne Plaza, una de las marcas de hoteles premium más grandes y queridas del mundo. Con más de 420 hoteles en diversos lugares de todo el mundo, el Crowne Plaza es la base perfecta para conectarse por negocios, placer o una combinación de ambos. Hemos diseñado cuidadosamente nuestros espacios para fomentar, apoyar y celebrar las grandes conexiones. También somos grandes en reuniones y eventos, un socio confiable y valioso para conectar grupos nacionales y globales por igual.
Our branded service style 'Dare to Connect' is crafted for connection. Designed for humans not nameless guests or colleagues. Still professional but touches guests on an emotional level. Where colleagues take their initiative and use their personality because they make a crucial difference in the guest's experience. The role of every colleague at Crowne Plaza is to create memorable emotional connections and the job of every leader is to create an environment where that can happen.
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